商磊著2006 年出版398 页ISBN:7562029520
本书力图阐明现代管理中人的因素尤其是心理因素的重要性,将人格理论与组织理论有机地结合在一起,是本书的特点。全书围绕着如何使个人目标与组织目标有机地协调起来这一主题,在广泛介绍相关理论的同时,辅以大量...
方晓平主编2007 年出版286 页ISBN:7113076084
本书主要内容包括管理学基本理论、企业内外部环境分析、市场调查、计划的拟订、目标管理与战略管理、组织结构设计、组织关系管理、人力资源管理、企业文化、行为理论基础、激励与领导、过程控制、质量管理...
董福荣主编2006 年出版293 页ISBN:7562324735
本教材共16章,可分为三部分。第一部分是第1章和第2章,主要阐述旅游企业人力资源的概念、特点和发展趋势,以及旅游人力资源的发展战略;第二部分是第3到13章,重点介绍旅游企业人力资源的基本理论、基本技能和基本...
服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
王昭凤主编2007 年出版288 页ISBN:712102618X
作为21世纪物流管理系列规划教材之一,本书定位于本科教育,以国际物流运输为主线介绍国际物流的最新理论与发展。本书共分10章,主要介绍了国际物流网络的构成以及各个构成部分的具体情况,贸易物流中的各个主要环...
陈定国著2006 年出版290 页ISBN:7506026058
本书是富有多年企业管理实践与研究经验的陈定国先生的代表作,融会了古今中外之管理思想、原则与实务而成。第一篇含五章,阐释有效管理的基本观念,包括主管人员之任务、经营管理因果关系、企业目标及企业系统、...
王金南等著2007 年出版303 页ISBN:7030182715
本书是在国家环保总局项目“国家安全战略研究”和科技部社会公益研究项目“国家环境安全及其环境管理支撑体系”成果基础上完成的。重点讨论环境安全理论、环境安全评估、环境安全预测、环境安全预警、环境...
郭婧娟主编2005 年出版440 页ISBN:7810825070
本书全面介绍了建设工程造价的计价原理、造价组成、计价依据、计价模式和全过程造价管理的内容与方法,反映了我国与国际社会工程造价管理的最新动态。全书共分13章,主要内容包括:工程造价管理基础知识、工程造...
孙如军,袁家普,王会主编2014 年出版289 页ISBN:9787302343585
本书共分为六方面:施工准备、施工过程管理、安装规范、资料控制、竣工验收和通用表格。在内容上,本书以建设项目的施工管理为基础,详细介绍了建设项目的管理流程和制度、文件,中间穿插介绍了有关太阳能项目特有...