王晓兵著2013 年出版199 页ISBN:9787515803494
本书强调了企事业单位的员工应该保持一种积极服务的工作热情,本书可用于企事业单位服务或窗口岗位的员工职业精神培训的读本。
(美)斯蒂文·阿布里奇著;戴骏等译1998 年出版237 页ISBN:7206029450
本书的中心内容就是介绍学习的过程。要想真的做到以顾客为中心,就需要有相对基本的再学习过程,这一再学习过程要深入到企业文化的深层次水平中去。这一过程要求有公开的、坦诚的努力,辨明顾客价值的真谛,做出具...
朱明熙,周小林等著2005 年出版193 页ISBN:7500586949
本书论述西部大开发的财政金融政策。
(美)陈立齐著2009 年出版389 页ISBN:9787509513354
本书主要是为了向国际读者,特别是中国的研究人员、学者、教授和学生,阐释美国政府会计的精髓。
施利民著2006 年出版236 页ISBN:7213033697
本书认真回顾和研究了浙江政府在市场经济发展过程中角色转换、职能转变和作用转型的有益实践。
(美)斯蒂格利茨1998 年出版256 页ISBN:7504714933
本书目录简介:上篇斯蒂格利茨:政府的经济角色,下篇七位经济学家:对斯蒂格利茨《政府的经济角色》的评论。