罗双主编;刘智婷副主编;张政,何静参编;贺展开主审2012 年出版212 页ISBN:9787111397045
本书从汽车维修业务接待的规范流程着手,逐步深入地对汽车维修业务接待员的规范化业务接待流程和技巧进行较为全面的阐述。另外,针对汽车售后服务人员的专业知识,本书专门开辟了一个专业基础知识章节,将一些汽车...
安红昌编著2010 年出版216 页ISBN:9787802501058
本书是为班组长提升管理能力,学习和掌握工作方法和领导艺术而精心编写的一本班组长培训教材。内容包括班组长树立威信和形象的方法与艺术、班组长一般工作方法和先进管理理念、班组长“零管理”方法和艺术、...
徐祖哲著2002 年出版383 页ISBN:7801455126
《信息跨越》只能记载前进中的微小片段,但却是众人真实的、平凡的亲身经历与感受。我们就是在明天会比今天更美好的梦想中,度过一个又一个平平淡淡的日子,千百个平淡的积累使我们终于得到了超越的爆发力量和美...
南勇著2016 年出版288 页ISBN:9787518203529
《给你一个好团队:怎样把庸才变将才》是一本非常实用的团队管理书,为你破解中国管理学界的难题,让你收获一个强大团队。 作者根据自己多年理论研究以及管理经验,提出人治与法治是团队管理任督二脉,而团队管理的....
(美)JOHN MCWADE著;侯景艳译2015 年出版191 页ISBN:9787115383785
本书包含了平面设计基础领域的主题,从通用而个性的新闻简报,到小巧而大方的宣传册,再到专注而趣味的宣传页,专业而直白的广告,统一而独特的信纸系统,最后是简洁而全能的商业文件夹。 只要你对平面设计世界有无......
(美)艾伦·韦斯曼著;刘泗翰译2018 年出版279 页ISBN:9787229128401
这是一部经典社会学著作,旧版在国内畅销多年,新版用了全新译本。本书充满人文关怀和科学精神,从人类生命退出地球的假设入手,科学想象全球多个典型地区将发生的人文和生态变化,并加入历史学和社会学阐释,探讨了.....
(苏)奥斯特洛夫斯基著;袁崇章译2018 年出版433 页ISBN:9787540484453
这是著名作家奥斯特洛夫斯基的代表作小说。年少的保尔·柯察金因闯祸被开除学籍,在生活的逼迫下,不得不走入“人间”。艰苦的生活、繁重的劳动、赤裸裸的弱肉强食、黑暗的社会底层,考验并磨砺着这名性情倔强的...
马逢时等编著2013 年出版679 页ISBN:9787300166940
本书比较系统地介绍六西格玛管理中用到的有关统计学背景知识,并把各方面内容的介绍与计算机MINITAB软件的操作与使用结合起来,使得广大工程技术人在学习本书后,对于常用的六西格玛管理中的 统计学内容有更比一...
李德禄,刘虎,刘勇,秦飞虎编著2014 年出版297 页ISBN:9787518302031
本书由济柴动力总厂成都压缩机厂编著,重点是往复活塞式天然气压缩机组使用与维护,为了本书的完整性和方便读者,对压缩机、驱动机及控制系统也作了简要介绍,并将典型压缩机组平面布置图、常用单位及换算、油气田...