钱晓群著2009 年出版187 页ISBN：9787564303372
本书以网络教育学生在网络服务质量评价中的主体作用为研究内容，引入服务质量管理理论的有关模型，探讨、研究网络教育服务质量问题。通过调查问卷、分析研究，确定了影响网络教育服务质量的关键因素，建立了网络教...
王章豹著2012 年出版376 页ISBN：9787308106122
全面质量管理（TQM）是质量管理发展的高级阶段，本书（共10章）借鉴和运用TQM的思想和方法，构建了符合高校教学实际的“七全”教学质量管理模式：全面的教育教学质量观；全面的教学质量标准；全员的教学质量管理；全过......
林金辉主编；边进军，刘梦今副主编2014 年出版425 页ISBN：9787561550847
本书为全国中外合作办学2013年年会（中外合作办学质量建设国际学术研讨会）学术论文集，主要内容包括（1）中外合作办学质量观和质量标准；（2）中外合作办学如何促进学科建设和学校管理体制机制创新；（3）中外合作办......
张智诚主编2005 年出版369 页ISBN：7504341088
本书从我国广告管理的法律法规、行业自律规则和社会监督特色三个层面，详尽地阐述了有关广告管理的基本理念、基本制度、活动规则和行为规范等。...
叶陈云著2014 年出版222 页ISBN：9787566310446
本书主要是通过系统分析基于投资者权益保护的我国证券市场制度建设与法治环境特征及其实现形式对审计行为质量的影响内容与方式，进一步地从理论与实证两个方面阐述与检验当前的法律环境、政府管制、外部审计...
建设工程教育网编2015 年出版137 页ISBN：9787112178278
为了帮助广大考生在有限的时间里，快速掌握考试用书中的重点难点，提高应试能力，建设工程教育网组织国内一大批优秀的监理工程师考试辅导专家，在2017年第一版的基础上，根据最新的大纲和考试用书，提炼精华，突出重......
中国质量协会编著2013 年出版441 页ISBN：9787502636296
本书根据《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》和培训考试（核）大纲的要求编写而成。全书以拓展QC小组活动诊断师和推进者的知识结构、强化质量管理基础知识为重点，以提升QC小组活动诊断师的现场指导与分...
刘文凤编著2018 年出版216 页ISBN：9787113247669
本书通过10章内容来讲解，讲解正确提问的方式。主要内容分别是提问前的准备工作，提问的方法，提问应避讳的问题，提问的不当方式（比如逻辑表达不清晰、词汇不准确），针对不同行业和领域的人如何通过提问建立联系（......
郭念主编；王艳华，王玉雅，王芃副主编2018 年出版283 页ISBN：9787307203143
本书对建筑工程质量与安全管理的理论、要求、方法等做了详细的阐述，全书共有11章，包括建设工程项目质量管理概述、质量管理体系、工程项目质量控制、建筑工程项目质量验收、主体工程施工质量控制要点、装饰装...
