赵然著2015 年出版320 页ISBN：9787030445032
EAP是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。发达国家多年实践证明，EAP是解决职业心理健康问题的最优方案。至1997年为止，财富500强企业中100％的企业为员工提...
心理契约及其对员工组织公民行为的影响 基于中国高校组织情境的研究
林澜著2013 年出版251 页ISBN：9787561547304
本书聚焦于高校组织情境中心理契约对教师组织公民行为的影响。具体而言，本书主要围绕着四个研究子问题：第一，中国高校教师心理契约和组织公民行为维度构成；第二，教师心理契约状态——即教师感知到的学校责任履行...
（美）维恩兹威格著；周晶译2012 年出版125 页ISBN：9787545415605
金爵曼的合伙创始人之一，阿里·维恩兹威格，将所有关于客户服务的最重要的知识总结成一本通俗易懂的培训手册，读者可以很容易记住这些内容，并将其付诸实践。本书重点讲述了：金爵曼之道的五要素法，提供一流报务的.....
相飞著2015 年出版269 页ISBN：9787516165652
该书以心理契约理论作为科技型中小企业与知识型员工之间关系的分析框架，采用社会学、管理心理学和组织行为学等多元化分析技术，以社会交换理论、信念理论、意义建构理论为支撑，结合国内外关于心理契约的概念、...
王章涛编著2011 年出版243 页ISBN：9787511905673
企业管理实际上就是对员工的管理。企业的问题，说到底就是人的问题。管理员工难，把员工管理好更难，作为管理者如何管住手下的员工，而被管的员工又心服口服，实在不是件简单容易的事，这里面潜藏着极大的学问。本书.....
中信建设国华国际工程承包公司，陈锋主编；寇晓宇，金璐副主编2006 年出版146 页ISBN：711208007X
作为施工企业，应遵守国际公约和当地法律法规，承诺为受雇人员，提供安全健康的工作环境，不断改善劳动条件，预防工伤事故和职业危害；提供合法劳动保护和适宜的福利待遇。本手册属内部安全培训之用。旨在帮助企业提.....
（美）玛格丽特·格林伯格，（美）塞尼亚·梅敏著2017 年出版260 页ISBN：9787508639512
本书是本企业管理学图书，针对公司领导者和希望做到领导者的人，以及高管培训人员和人力资源专员而写的一本领导力提升实用指南，作者把来自积极心理学领域的最新发现变成简明、可操作的工具，不需要花一分钱，也不用...
