陈国华,贝金兰主编2010 年出版302 页ISBN:9787565500695
本书内容包括:质量管理概论、全面质量管理、ISO9000族标准与质量管理体系、质量改进、质量管理中的统计技术、6σ管理原理及应用、质量经济性管理、国内外质量奖简介、一体化管理体系。...
李正权著1989 年出版246 页ISBN:7562403112
本书从心理学角度研究质量管理、分析了个体、群体、组织与领导、社会文化等心理对质量的影响,论述了质量意识和质量行为的形成机制,工作差错和心理原因,质量改进心理的矛盾运动等内容。...
楼园,李晓辉编著;韩福荣主编2008 年出版250 页ISBN:9787502629021
本书介绍供应链构建、运作管理和绩效评价等内容。