莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN：9787115400321
本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...
刘永炬著2006 年出版346 页ISBN：7806009558
目前国内企业在运作产品上市过程中，普遍存在很大的误区，认为只要大作广告就能使产品顺利上市。结果就是产品上市的投入产出比严重失调、产品上市的成功率极低的状况。《新产品营销》这本书非常细致地分析了产...
速卖通大学编著2018 年出版482 页ISBN：9787121325847
全球速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。这是一个神奇的网站，速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天...
人力资源管理专业 旅游管理专业 公共事业管理专业 市场营销专业 物流管理专业学习指南
周鸿本册主编2008 年出版311 页ISBN：9787563375530
本书主要介绍人力资源管理专业、旅游管理专业、公共事业管理专业、市场营销专业、物流管理专业各个阶段的学习任务、学习特点及要求，为上述专业的学生在四年的大学学习过程中提供指导，帮助大家尽快熟悉所学专...
杨国，高传光，丁立主编2016 年出版238 页ISBN：9787511625939
农产品批发市场成为农产品流通的主渠道农产品市场覆盖了几乎所有的大、中、小城市和农产品集中产区”基本形成了以城乡集贸市场和农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系”构筑了贯通全国城乡的农产品流...
丁毓山等主编2004 年出版838 页ISBN：7508422309
本书共九篇，第一篇为电力市场的总体论述，包括电力市场与电力工业体制改革、世界电力行业结构变化的特点与趋势、中国电力市场、电力市场营销；第二篇为电力营销的基本业务与技能，包括业务扩充工作、变更用电、营...
（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2002 年出版466 页ISBN：7111093151
本书是一部优秀的“服务营销”教科书，根据其英文最新版本第2版译出。本书最大的特点是结构新颖、系统、科学。全书围绕服务质量差距模型展开论述，将服务营销过程中顾客的角色、期望、行为、感知等与企业的战...
霜晨月，契约著2016 年出版203 页ISBN：9787518310913
1.本书将全部精选百万粉丝以上的微信大号，例如：“十点读书”、“视觉志”等。全书15～20个大号案例，覆盖将近3000万粉丝！（有几个大号拥有500万粉丝以上）；2.由本书联合作者契约（上海点点客公司战略总监，《微信营销......
孙国忠，袁文军主编；陆婷，顾亚莉，刘霞副主编2011 年出版229 页ISBN：9787303117796
本书力求结合作者多年来在营销方面的感悟，立意于指导实战，深入浅出地解析理论。充分运用本土化案例是本书的可贵之处，特别是其中很多案例是各位大师们近年来为企业诊断、策划服务过程中所亲手操作的，实战性较强...
李野新主编2008 年出版286 页ISBN：9787501784172
如同血管是人体新陈代谢的通道一样，渠道是企业在市场经济大潮中成功搏击的生命之河。河道的畅通与否，极大程度地影响着企业的成败。从这个意义上讲，将渠道建设列为最大的营销难题并不为过。产品所有权从生产者...
