彭程，武齐主编2003 年出版299 页ISBN：7501756791
中国快餐业路在何方？特许经营一全球快餐业巨子麦当劳为我们提供了绝好的学习榜样。麦当劳创办于1930年，如今已在100多个国家开设了7万多家分店，年营业额数百亿美元，是特许经营模式运用得最成功的全球化品牌之一...
苏英，吴晓山主编；高午阳，罗晖，吴迪副主编2011 年出版226 页ISBN：9787303132171
本系列旅游管理核心课程教材一共12本，包括旅游管理专业基础课程。是以培养适应社会主义市场经济建设的需要，适应高职高专教育由应试型向素质型的转变，同时，在充分体现高等教育的教育特点的基础上而编写的。本系...
新编常用企业管理制度全书 行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理 增订5版
肖胜方主编2017 年出版557 页ISBN：9787509385456
《新编常用企业管理制度全书》为企业管理制度工具书，内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域，揭示企业管理全貌，精选标准范本表单，提供规范操作...
决胜市场营销 策略、工具和技巧 a complete action kit for turning marketing strategy into marketing reality
（英）彼特·杰威顿（Peter Cheverton）著；周建安，张书琴译2005 年出版387 页ISBN：7807281332
本书结合世界著名企业经典案例，全方位阐释市场营销最新理念，提供策略、工具和技巧等实用指南。
威廉·科恩，托马斯·德卡罗2017 年出版427 页ISBN：9787300238876
本书为销售管理的经典著作，阐释了全面而实用的销售管理方法：如何发展和壮大销售队伍，如何管理战略客户关系，如何激励销售队伍，使得销售经理在提升自身职业生涯的同时，帮助企业赢得更大的竞争优势。第10版增加了.....
赵书虹，杜靖川主编；王静，陶小龙，尹戟副主编2018 年出版233 页ISBN：9787040495317
本教材反映了旅游教育的特点。在总体框架设计上，教材以营销理论知识储备和旅游市场营销认知为导入（第一章），以旅游市场营销总体过程为主线，即以旅游市场营销环境分析（第二章）、市场调研（第三章）、市场细分（......
古镇旅游开发 市场分析、项目定位、规划设计、营销推广与投资运营全程策划操作要诀
余源鹏主编2019 年出版152 页ISBN：9787122335593
本书借鉴总结全国各地典型古镇旅游项目开发经营的成功经验，详述了古镇旅游开发市场分析、发展战略制订与定位、规划设计建议、营销推广与招商执行策划、投资运营分析的操作思路。书中提供了大量古镇旅游项目...
刘晓琳编著2003 年出版317 页ISBN：7560723772
刘晓琳，毕业于北京大学经济管理专业，现任山东省旅游学校教师，主要担作公关营销课程的教学。在全省的各类旅游涉外饭店部门经理（总经理）岗位培训中担任主讲，多年参与酒店的管理实践工作，并成功地为省内诸多大中......
赵宏霞著2015 年出版267 页ISBN：9787516154854
本书包括：(1)分析网络购物中信任建立及维系的主要影响因素，目前的研究关注信任建立的问题和影响信任的静态因素，本书将延伸到信任的维系问题上；并更加关注影响信任的动态因素。(2)从关系营销、消费者体验的角度...
方鹏骞主编2010 年出版184 页ISBN：9787030269898
医疗卫生是一个与人民健康密切相关的服务行业，随着我国医疗卫生制度改革的不断深入，医疗卫生服务逐步走上市场化的轨道，从而有效地促进了医疗卫生服务行业的发展。随着人民群众生活水平的提高，人们对医疗卫生服...
