刘淑颖主编2011 年出版195 页ISBN：9787309072709
本书编排时按照不同学院和专业分类，以院系划分章节。从书信到自荐书，编排了数十种应用文写作，以及各类奖项专有名词。
李旭主编；张志宏，陈大中副主编；嵇纬武审校2005 年出版259 页ISBN：7118037990
本书介绍英语应用文写作基础知识、英文书信、电子邮件、其他类型的英语应用文写作格式与范例等。
优尼创新外语研发中心主编；（美）KATHLEENVAUGHAN，CHARLESGLENN审校2015 年出版200 页ISBN：9787115392213
本书内容涵盖海外留学、职场文书、贸易往来、社会交往、日常事务等，这既是一本教你Email如何写写作指南，又是一本方便使用、操作性强的写作素材库。本书按照“思维导图→写作要点→必备模板→模板精讲→实战...
刘通，梁敏，刘闽等编著2015 年出版264 页ISBN：9787560353357
本书的主要内容是基于PMP项目管理理论知识，提炼出易操作的实战型项目管理方法论，并对作者多年实践项目管理的经验及案例模板进行汇总。本书适合项目经理、软件/IT系统架构师、服务经理、产品经理、高级咨询顾...
王波编著2008 年出版232 页ISBN：9787115176677
本书是帮助客户服务管理人员开展工作的工具书和工作细化执行的手册。书中先列明了客户服务管理组织设计与各岗位的工作事项，接着分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与...
刘淑颖主编；党红侠，陈士卿副主编2013 年出版219 页ISBN：9787309097115
本教材根据教育部新修订的《大学英语教学大纲》以及高等院校英语教学研究与改革的最新成果编写而成。
