服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
刘俏,范圣第编著2007 年出版231 页ISBN:7501956332
本书介绍当今世界流行的科学计算软件MATLAB的基本应用,引进MATLAB进行化工实验的数据处理。化工实验指导采用汉-英双语编写,英语部分精心选自美国几所高校的化工实验指导书,并配有注释;实验内容的核心词汇在汉...
侯钢主编2007 年出版193 页ISBN:7802212421
本书根据《电工学电子技术》的教学内容编写,将教材中的难点,知识点,重要归纳并将课后习题全解。
张成叔主编2012 年出版236 页ISBN:9787113149918
本书紧扣《全国高等学校计算机基础教育教学(考试)大纲》,由长期从事计算机基础教学、经验丰富的一线教师采用全新的“案例驱动”和“三位一体”的思路编写而成。全书内容概括精练,编排循序渐进、深入浅出。每章...
张重雄编著2014 年出版245 页ISBN:9787121243387
本书系统地介绍了现代测试系统的相关技术和设计方法,内容包括PC-DAQ测试系统、GPIB总线测试系统、VXI总线测试系统、PXI总线测试系统、LXI总线测试系统。从工程实用的观点出发,精选了若干实例,论述了现代测试...
官群智,彭重华主编2012 年出版320 页ISBN:9787503867873
本书主要分为三大部分。第一部分为总论,对长江中下游地区地理概况进行了介绍,并以新兴的国家园林城市——株洲市园林绿化为例进行了详细的阐述。第二部分为各论,共列出约500种长江中下游地区城市露地常见栽培...
秦琦主编2014 年出版184 页ISBN:9787512358744
本书立足于供电企业应急管理的实践和现实需求,根据其特点对现有的应急管理基础知识进行了概括性梳理,对电力安全生产管理突发事件应急处置应掌握的基础技能和装备知识进行了框架性描述。全书概括性的阐述了应...
王平等编著2009 年出版188 页ISBN:9787533152147
本书根据高职、高专培养目标的要求,本着理论与工程实践相结合、理论够用、应用为主、注重实践的教学思想而编写。编写过程中,注意反映模拟技术在工程应用中的新知识、新技术、新器件、新发展,力求简明扼要、通...
汪凤炎,郑红著2014 年出版540 页ISBN:9787544453264
本书系统阐述了智慧的德才兼备理论,该理论是作者在妥善借鉴和吸收中西方智慧心理学思想的基础上通过理论探索与实证研究提出的,其核心观点主要有:关于智慧的定义;关于智慧的结构;关于智慧的类型;关于智慧生成与.....
马保振,张玉芝主编;何红华,张信群,隗东伟等副主编2014 年出版210 页ISBN:9787302371304
本教材根据高职高专制造大类高端技能型人才培养目标,遵循教材内容与职业标准对接的原则,汲取现代职业教育教学改革成果,结合专业教学和生产实际,校企合作共同编写而成。本书注重知识的应用和实践能力的培养,以企...