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  • 忠告老板 101条兴隆生意的实用法则

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    (澳)安德鲁·格里菲斯(Andrew Griffiths)著;高继明,曹永清译2002 年出版286 页ISBN:7801800699

    作者的话:我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快,我孜孜以求这样的效果。另一方面,我发现低劣的客户服务让人心生不满,然而每天都能目睹几起。在我的脑海中,与并不很在意所采用的客户服务方式...

  • 蒙娜丽莎 文艺复兴时期的一位佛罗伦萨妇女

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    (意)帕朗第著;景昭译2006 年出版162 页ISBN:7544700674

    达·芬奇的名画《蒙娜丽莎》中的人物到底是谁,这个问题至今没有定论,近年,随着《达·芬奇密码》的畅销,世界范围内出现了一些以达·芬奇及其绘画作品为题材、以文艺复兴时期为背景的作品,关于达·芬奇及其作品又...

  • 从工人到工匠 成为大国工匠的自我重塑之路

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    宋振杰著2016 年出版264 页ISBN:9787500864387

    2015年,有三大热点问题给了技术工人前进的动力:一是国务院于2015年5月8日公布的《中国制造2025》,是强化高端制造业的国家战略规划,是建设中国为制造强国的三个十年战略中第一个十年的行动纲领。国家将制造业提...

  • 网络外部性下B2B平台的用户忠诚测评与投资决策研究

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    李莉,杨文胜著2016 年出版189 页ISBN:9787030510358

    B2B电子商务中普遍存在的用户忠诚度低现象,已经成为制约B2B平台扩大和保持用户规模、提高生存能力的主要问题。B2B平台如何构建有效的管理机制以提高用户忠诚水平,需要对B2B用户的忠诚形成机理和B2B平台的管...

  • 当代视野中的马克思主义文论研究 全国马列文艺论著研究会第32届学术年会论文集

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    全国马列文艺论著研究会,三峡大学文学与传媒学院编;党圣元,章辉,李昕揆主编2016 年出版383 页ISBN:9787516189351

    当代中国的马克思主义文论研究,承担着探讨、阐述、建构、创新马克思主义文艺思想的学术使命,肩负着活跃、拓展、深化当代中国的文艺理论批评的现实任务。关注和回应现实社会中思想文化建设以及文艺创作与理论...

  • 资源环境约束下的新能源上网定价激励机制研究

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    吴文建著2017 年出版122 页ISBN:9787568240833

    在应对全球气候变暖和国内“转方式、调结构”背景下,电能供给既要解决供需总量缺口问题,又要优化发电结构,因此大力发展新能源电力产业成了必然选择。然而目前中国新能源电力产业却存在上网难而导致产能过剩的...

  • 源头与活水 园长指导保教工作能力的提升

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    刘晓颖2017 年出版156 页ISBN:9787303222728

    本套丛书紧密围绕新颁布的《幼儿园园长专业标准》策划,突出强调“引领发展”“能力为重”理念,将《专业标准》中的规划园所发展、营造育人文化、领导课程教学、引领教师成长、优化内部管理、调适外部环境六大...

  • 电工电子技术 第3分册 利用MULTISIM 2001的EDA仿真技术 第2版

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    太原理工大学电工基础教学部编;高妍,申红燕主编2008 年出版195 页ISBN:9787040236309

    本书为普通高等学校“十一五”国家级规划教材《电工电子技术》(第二版)的第三分册。本书采用最新的Multisim2001仿真技术,比EWB5.0软件具有更多的实际元器件、虚拟仪器和分析方法,书中例题与理论知识和实验紧密...

  • 刺猬的温顺 讲演及其相关论文集

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    刘小枫著2002 年出版237 页ISBN:7532123464

    作者自述:1993年我从欧洲回来,北京大学比较文化研究所所长乐黛云教授就邀我做兼任教授,每年去北大比较所讲一两次课,偶尔也应学生会邀请讲演。去年,乐教授说比较所在编一套演讲丛书,要收入我的讲演。由于大多数.....

  • 独立董事主动设置、同业声誉对业绩与盈余质量的影响研究

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    于阳子著2018 年出版303 页ISBN:9787509659380

    本书着眼于在独立董事制度的公司治理作用研究基础上,扩展以往研究中所涉及的内容,通过更加细分的独立董事属性,确立了独立董事主动设置和独立董事同业声誉两个研究指标。前者主要考虑上市公司是否会在证监会相...

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