何润琴主编2015 年出版224 页ISBN：9787568201162
本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...
建筑考试培训研究中心组织编写2013 年出版267 页ISBN：9787113161033
本书为《2013全国一级建造师执业资格考试辅导用书》之《〈市政公用工程管理与实务〉命题点全面解读》。该书在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上，科学安排知识体系架构，以独特方法全方位剖析...
刘彦争本册主编2005 年出版307 页ISBN：9787544213912
本书由一线具有丰富教学经验的教师编写，具有较强的实用性和可操作性。教案以启发式、探究式、开放式、活动式的新教法，变结论式教学为过程式教学，加强学生的课堂活动，使学生参与教学的全过程，以培养学生的自学能...
李文耀主编2013 年出版198 页ISBN：9787122180988
二手工程机械鉴定和评估随着工程机械行业发展而迅速发展，本书通过对二手机械评估的基本概念、程序、方法、评估报告的出具等进行了详细介绍。旨在指导和帮助二手机械评估和鉴定人员进行合理交易，规范市场行为...
普通高等职业教育计算机系列规划教材 Android Studio移动应用开发高级进阶
（中国）罗佳2019 年出版206 页ISBN：9787121370021
魏建国，卿菁，胡仕勇编著2016 年出版274 页ISBN：7302426627
本书介绍社会研究的基本方法，包括定性研究方法和定量研究方法两大部分。在介绍了社会科学的特征和理论体系构建之后，探讨了社会研究的方法体系、社会研究的程序，接着介绍了常用的几种定性研究方法；在定量分析部...
高等学校计算机应用规划教材 计算机基础题解与上机指导 第5版
胡辰浩责任编辑；（中国）冯相忠，侯志凌，张建科2019 年出版164 页ISBN：9787302534501
潘旭阳，丁明主编2008 年出版133 页ISBN：9787541630255
本书介绍安全套的基本知识以及如何正确使用安全套，目的是为了预防艾滋病，遏制艾滋病的流行，是广大基层艾滋病预防工作者掌握安全套的正确使用，并指导广大群众，全名动员起来，宣传艾滋病。...
