中华人民共和国国家旅游局编2018 年出版217 页ISBN：9787503259715
本书是对2017年度中国星级饭店业发展的一个总结和回顾，由行业基本状况、行业经营分析、区域基本状况和附录(2014年星级饭店发展年报)四部分组成。并将报告主题翻译成英文，方便国外读者阅读。本书数据详实、图...
孙晨阳编著2014 年出版284 页ISBN：9787513026468
本书是饭店管理集团或者管理公司以及实体饭店内部如何做好培训的实用手册。结合饭店管理中如何做好培训工作及培训工作中实际需要解决的问题进行了深入浅出的阐述，提供了比较务实的培训组织及管理经验。如何...
孙晨阳，王潇2016 年出版297 页ISBN：9787513035552
本书是饭店管理集团或者管理公司以及实体饭店内部如何做好员工管理的实用手册。作者针对饭店管理中如何做好员工管理工作提供了比较务实的管理经验。如何从管理层的角度认知员工的价值和作用是本书的核心，如...
陈显丹著2010 年出版189 页ISBN：9787108032560
三星堆是中国西南地区的青铜文化遗址，发掘出的上千件稀世珍宝轰动了世界，譬如其中的金仗、青铜人头像、青铜面具、神树等，造型奇诡瑰丽，令人赞叹。经过几十年的发掘与研究，三星堆至今仍有许多未解的学术问题可称...
刘兴诗著2011 年出版287 页ISBN：9787806826720
本书以图文并茂的方式从多学科角度讲述古蜀国的历史，具有百科全书的功能，能引领青少年进入科普的殿堂，了解古蜀文化。原创性强，可读性强。...
申源东著2008 年出版131 页ISBN：9787030219244
三星是矗立于韩国的世界超一流企业，2004年，它的销售量金额为135兆韩元，税前收益为19兆韩元。2005年，一个局势混乱的年代，它竟然出乎所有人的意料之外，获得了销售量金额为145兆韩元、税前收益为12兆韩元的惊人成果...
金童话编2012 年出版48 页ISBN：9787122138859
本书是专门为学前儿童准备的语言训练材料，通过给宝宝提供色彩鲜艳、主题明确的图片和适当的引导语，让宝宝看着图片自己编故事，故事内容主要涉及孩子的日常生活场景、游戏以及动物故事等。另外还加入了部分亲子...
文通主编2008 年出版241 页ISBN：9787506449175
本书以管理理论为重点，结合表格等工具形式，紧紧围绕现代酒店的管理要求和服务标准，系统全面地对前厅部的作用、任务及职能、主管领班的工作要求和任务、前台主管人员的工作、服务台人员的工作要求、接待处的服...
薛永刚等编著2013 年出版207 页ISBN：9787550705883
本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理，编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。分5册：《前厅部职责·流程·制...
薛永刚等编著2013 年出版209 页ISBN：9787550705876
把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理，编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。分5册：《前厅部职责·流程·制度·...
