唐健盛著2014 年出版425 页ISBN:9787542647337
构成消费品(服务)企业竞争力有三大要素——产品、渠道和消费者关系。当前,由于产品和渠道同质化程度越来越高,消费者关系在企业竞争力中的权重也不断上升,因此,企业应该从战略高度再造良好的消费者关系。一方面.....
张笑涛著2018 年出版144 页ISBN:9787305206054
本书以人们生活其中的大众消费社会为背景,对大学道德教育的使命问题进行了系统研究。主要内容包括消费社会的发展历程、基本特征及其对大学德育的正负面影响,消费社会背景下重树大学德育使命的必要性、紧迫性...
唐健盛著2010 年出版425 页ISBN:9787542632074
本书共十章35万字,包含了190个近年来发生的真实案例,作者在近十年专业研究和商业实践的基础上,系统提出了全过程改进消费者体验和危机管理方面独创性的、全新的理论体系,涉及了目前已知的消费品和消费服务领域...
高文武,关胜侠著2011 年出版256 页ISBN:9787307090903
本书内容包括消费主义的产生和发展、消费主义的表现形式和文化心理机制、消费主义的危害和实质、消费生态化是生态文明的重要内容、消费生态化的哲学意蕴、消费生态化的现实运作。...