消费者行为掌握消费行为赢得顾客满意相关电子书下载

张守真，温德成编著2008 年出版180 页ISBN：9787502628659

本书介绍顾客满意信息调查目标的设置、策划、问卷的设计等内容。

符国群编著2015 年出版419 页ISBN：7040414905

（美）杰里 M.罗森堡（Jerry M. Rosenberg）著；周政文等译2004 年出版287 页ISBN：7111140184

本书对5500多个单词、词条和短语给出了清晰、准确而含义丰富的定义。其具体内容包括：对营销、平面广告和广播电视广告、销售、包装、消费行为、直邮以及市场调查领域中使用的词条给予定义等。...

陈学彬等著2010 年出版312 页ISBN：9787309073324

本书从居民个人和家庭生命周期角度，采用动态优化模拟分析的方法，模拟分析社会经济体制各种约束条件下，居民消费、储蓄、投资行为的演变动态，分析其对宏观经济行为的影响，为我国宏观经济政策的制定和调整提供微观...

王二朋著2013 年出版160 页ISBN：9787509625484

本研究以三聚氰胺事件冲击为例，基于事件冲击后多个时间点消费者问卷调查数据，分析食品安全事件中消费者风险感知与应对行为的影响因素，描述食品安全事件冲击后消费者食品安全风险感知及应对行为的变动，以二元Lo...

芈凌云著2012 年出版207 页ISBN：9787564613150

本书从居民能源消费需求管理的角度出发，运用社会心理学理论基础和规范的实证研究方法对城市居民的低碳化能源消费行为进行了系统的研究。全书通过城市居民低碳化能源消费行为模型的建立，系统地揭示了影响城市...

李刚著2017 年出版181 页ISBN：9787514187762

进入90年代中期以来，伴随着健身娱乐、休闲旅游为代表的全球化、大众化的体育旅游消费市场逐渐发展壮大，体育旅游已经日益成为现代人们生活中的重要组成部分。但限制于在体育旅游过程中出现的各种不可预估的风...

叶斯水，陈伟雄编著2008 年出版218 页ISBN：9787309063189

本书介绍企业经营管理中使利益关系着均获益的全面品质管理。

于兹志，王金凤著2003 年出版306 页ISBN：7501757917

芦文娟等著2016 年出版150 页ISBN：9787111533856

本书阐述了网络环境下的消费者行为理论以及网上购物行为相关基础理论；对消费者网上购物行为意愿影响因素进行了实证研究，进而阐述营销启示；以北美、欧洲、亚洲等国家购物网站发展历程与最新进展为基础，对我国几...