荣晓华,孙喜林主编2004 年出版250 页ISBN:7810842803
本书首先介绍了消费心理学的一般知识,在此基础上分析了消费者的购买行为。然后全方位地剖析了影响消费者购买行为的因素,最后介绍了营业员在营销服务中的服务技巧以及如何与顾客进行心理沟通等问题。...
林钧跃编著2005 年出版413 页ISBN:7810982354
本书由12章组成:导论、信用交易的市场环境、征信技术、信用销售及风险、客户及其评价、信用管理工作职能、应收账款管理、企业信用管理部门、信用消费、消费者信用种类等。...
蔡维琼主编;张亮,祁峰副主编2014 年出版279 页ISBN:9787567720398
本教材按照消费者购买决策的过程及其内外影响因素这一主线展开。编写时力求涵盖消费者行为研究的现有成果,内容深入浅出,通俗易懂并运用理论与实践相结合的方式。每章安排了开篇案例、本章小结、思考与练习等...
中国法制出版社编2005 年出版327 页ISBN:780182511X
本书以安全生产法条为序,逐条穿插与之相关的法律、法规、司法解释和重要部分规章。不失为广大司法工作者学习安全生产法的好书。
陈钟译2007 年出版137 页ISBN:7801807561
费者信贷是英国经济的核心,经济稳定带来日益提升的繁荣,创纪录的就业和低利息率,所有这一切都支持对信贷的需求提高。本书重点介绍了英国消费信贷的相关问题,为我国消费信贷研究提供一手资料。...
李帝扶,蒋志宏等编2007 年出版222 页ISBN:7535748236
本书主要介绍日常消费维权基本知识、消费者的权利及维护、经营者的义务与责任、日常消费纠纷处理方式方法等内容。针对消费者经常遇到的消费权益争议问题,以问答形式一一解答。消费者的权利及维护部分精选案...
袁泽良,刘建平主编2004 年出版116 页ISBN:7801676416
本书介绍了蜂蜜、蜂王浆、蜂花粉、蜂胶、蜂蜡和蜂毒等的作用和应用方法等。
赵爱国主编;王育济,韩英丛书主编2013 年出版216 页ISBN:9787211068630
本书以新的视角,运用心理学、消费心理学、社会心理学等学科理论结合文化消费发展的实际研究文化消费心理问题,结合案例研究文化产业具体消费行业和产品消费心理,包括影视媒体消费心理、纸质媒体与网络媒体消费...