周贺来主编2009 年出版284 页ISBN:9787111265344
本书主要介绍了有关客户关系管理的基本概念,处理方法和整体流程。
张志强,于军主编2008 年出版336 页ISBN:9787501963157
本书是指导餐饮业如何保证食品卫生质量、预防食物中毒的培训教材。
李向波,曹亚克主编2007 年出版305 页ISBN:9787113081911
本书力求充分反映21世纪现代企业管理的新进展,全面系统地阐述了现代企业管理的基本理论与实务,做到理论体系完整,重点突出。本书讲述的内容包括:企业与企业管理、企业战略与经营决策、市场营销等。本书适合非经...
持续成功的管理 ISO 9004:2009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法
李在卿,吴君编著2011 年出版223 页ISBN:9787506663700
本书在解读ISO 9004:009的基础上,对标准中涉及到的质量管理八项原则、组织的使命、愿景、战略和核心价值观、关键绩效指标、组织的风险管理、自我评定工具、标杆管理、学习和知识管理、创新等方面进行了详细...
赵爱琴编著2002 年出版370 页ISBN:7563911103
本书是《市场营销系列教材》之一。全书从实践角度,在对现代广告学的基本概念、基本理论及现代广告的发展趋势作了论述之后,侧重实践应用性的阐述,其中包括现代广告概说、现代广告传播与企业营销、现代广告发展...
丁建新主编2012 年出版198 页ISBN:9787562432104
《现代英语词汇学教程》是《求知高等学校英语专业系列教材》之一,它面向英语专业本科学生,对词汇学的一些传统内容进行了合理的整合,同时又吸收了近年来词汇研究的诸多新成果,涵盖了词汇与语法的关系、英语词汇...
王伦国,王忠勇主编2009 年出版297 页ISBN:9787811252705
本教材结合高等学校体育教学的实际情况,针对当代大学生的年龄特征、心理特征、生理特征以及健康状况等,充分体现了 “健康第一”的指导思想和“以人为本”的教学理念。以培养现代大学生的体育与健康意识、能...
中国通信企业协会编2005 年出版420 页ISBN:7115134227
本书记录了第一届全国通信行业企业管理现代化创新成果奖的46项成果报告和1项组织奖报告。
王关义,李治堂,刘益等编著2016 年出版309 页ISBN:9787509640043
《现代印刷企业管理》(第三版)是本科生、研究生及各类管理者培训的教材,包括企业管理基本理论、印刷企业组织与文化、印刷企业营销管理、印刷企业生产管理、印刷企业物流管理、印刷企业质量管理、印刷企业技术...