中远酒店管理有限公司编2006 年出版1290 页ISBN:7503227737
本书为酒店管理类理论类图书,详细论述了酒店物业管理理论、程序、管理等细节。
姜志斌主编2004 年出版1078 页ISBN:7544125157
本书是一部有关经营管理方面的全书,系我省抚顺友谊宾馆多年来改革与创新的作品,基本上体现了我国现代企业的管理制度,以及在经营管理方面的主要特点。...
梭伦主编2004 年出版385 页ISBN:750642049X
本书介绍了现代宾馆酒店营销的整体设计,现代宾馆酒店的营销策划,现代宾馆酒店产品策略,现代宾馆酒店的推销策略,现代宾馆酒店客户管理技巧等方面的内容。...
夏修瑜主编2005 年出版523 页ISBN:7807171723
本书为花园邨宾馆历年各项管理规范的汇总,较系统地总结了宾馆在行政管理、接待服务、后勤保障等方面的优良做法,是接待服务工作的实务性书籍。...
胡占友编著2010 年出版356 页ISBN:9787504467499
本书内容包括:酒店管理岗位职责、酒店管理实务、酒店常用文书写作、酒店管理表格。
张尚国主编2007 年出版338 页ISBN:7801289331
本书系统阐述了包括宾馆业、娱乐业、餐饮业、店铺业等行业在内的管理制度、管理表格,以及实践操作中应用的合同文书等内容。