陈知一，王巍，钟贵萍著2015 年出版204 页ISBN：9787550242081
针对呼叫中心行业管理阶层必备的7种能力——投诉处理的倾听力、客服营销的识别力、技能养成的辅导力、业务落地的转化力、新人管理的凝聚力、员工管理的信任力以及追求完美的坚持力，三位老师将自身的切身经...
赵耀东著2016 年出版244 页ISBN：9787555506638
本书是一部采用人文情怀视角，真实的讲述在时代背景下，内蒙古地税部门工作一线办税员根植厚土、无私奉献的税收文学作品。
湫山夏石著2018 年出版297 页ISBN：9787555276364
本书是一部长篇都市言情小说。漫画家林寂患有精神分裂症却不自知，在为新作品获取灵感而假扮恋爱幻想患者时，与精神病医生时桥南结识，在真真假假的治疗和相处过程中，时桥南发现林寂的真实病情，不离不弃地相伴左右...
（美）凯勒著2015 年出版422 页ISBN：9787205082918
海伦凯勒是一个聋哑盲人。她的故事早于19世纪末就在美国出版了，并获得了巨大成功，在美国成为了最经典的文学传记类作品之一。我早在第一辑里就想出版。现在放在第四辑里出版。出版的内容包括其最著名的《我的...
中共福建省委教育工委，福建省教育厅编2016 年出版320 页ISBN：9787211074020
2015年10月，中共福建省委教育工委、省教育厅组织开展了全省中小学班主任“我的教育故事”征集活动。其中大多作品真实记录了他们难忘的教育故事，在平凡的工作中展示了不平凡的感人事迹，充分展示了福建省中小学...
张玉婵编；梁野绘2017 年出版29 页ISBN：7302468869
整个故事之间有相互的联系，讲述了多纳家的附近搬来了新邻居，然后多纳是如何认识新邻居的，后来他和小伙伴们去新邻居家一起开paty的时候，牙齿掉了，大家有各自讲述了自己牙齿掉了，是如何处理的。接着还有讲述多纳.....
