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  • 每天30分钟,提高英语力 多彩生活篇

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    王莹,强薇如,夏宗凤主编2013 年出版258 页ISBN:9787561178713

    本书共分为三个板块。第一版块:“听,明星在说话”精选美剧中与生活口语相关的场景;第二版块:“说,与老外畅意聊”这一环节则是作者根据多年工作积累以及总结。自创出与主题相关的场景对话。本书选取的美剧中的口...

  • 多赢的顾客 满意经营

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    叶斯水,陈伟雄编著2008 年出版218 页ISBN:9787309063189

    本书介绍企业经营管理中使利益关系着均获益的全面品质管理。

  • 低碳生活你我他 中小学生篇

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    孙亚锋,李雪主编2015 年出版76 页ISBN:9787511616302

    中、小学阶段的孩子正处于接受启蒙教育、养成人格的时期,对其进行科学素质的培养也至关重要。本书以图文并茂的形式、浅显易懂的文字介绍了中、小学生在家庭、校园,以及社会生活中的低碳细节。趣味漫画容易理...

  • 别说我胖,我只是瘦的不明显

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    蛋蛋猪编著2011 年出版200 页ISBN:9787513900706

    本书汇集了人们日常生活中的一些幽默笑话。供读者茶余饭后的游乐和休闲。

  • 中国顾客满意指数指南

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    赵平主编;国家质检总局质量管理司,清华大学中国企业研究中心编著2003 年出版413 页ISBN:7506631121

    本书内容包括:中国顾客满意指数的测评分析和顾客满意度的改进。

  • 现代商业银行客户满意

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    洪珍玲编著2004 年出版269 页ISBN:7504932280

    本书共11章,就现代商业银行客户满意以市场定位,营销策略,具体行为,关系维护等进行论述。

  • 让人快乐幸福的读者文摘 46篇震撼人心的生活故事

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    (美)杰利·哈普特编著;戴尔译2004 年出版197 页ISBN:7801537394

    本书主要是散文、随笔类文章选集,所辑录的精彩段落、语句皆选自世界上一些著名的报刊杂志,内容丰富,视角独特,选篇精致,分类清晰,给人以美的启迪和享受。...

  • 面向连续生产的不常用备件库存模型研究

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    王林著(华中科技大学管理学院)2006 年出版185 页ISBN:7216048660

    本书为经管类博士毕业论文。

  • 顾客满意度指数模型研究

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    刘新燕著2004 年出版291 页ISBN:7500576528

    本书通过实证分析,研究适合我国国情的顾客满意度指数模型。

  • 细胞的不死精神

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    中国科普研究所,高士其基金管委会编撰2010 年出版136 页ISBN:9787200082616

    本书揭开了细胞不死、生命起源的秘密。细胞为什么会永远长大,永远不死?而由细胞组成的人却得不到永生,会逐渐衰老、死亡呢?本书从生命的起源、单细胞的生活说起,揭开细胞的不死之谜。...

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