李昆，李乾文主编；顾远东，苏德金，袁艺，汪建康副主编2014 年出版203 页ISBN：9787514141566
该案例是依据管理理论的知识结构，如计划、组织、领导、控制等，经过对相应的国内外经典企业案例进行汇集、整理、加工而形成的管理案例学习与研究资料。整个案例资料涉及到企业战略、创新行为、人力资源、企业...
Scrum敏捷开发高级教程 使用Team Foundation Server 2010
（美）雷斯尼克，（美）比约克等著；朱永光译2013 年出版271 页ISBN：9787302308294
本书首先比较了传统的敏捷开发模式、基于Scrum的敏捷开发以及微软的敏捷解决方案，然后深入介绍了Team Foundation Server 2010下进行敏捷开发所用到的工具、模型、模板、关键数据，以及面临的挑战等。本书理论...
杨学全主编；李强，李英杰副主编；张悦，张春艳，苑萌萌编著；徐建民主审2014 年出版299 页ISBN：7121241994
全书共13章。从基本概念和实际应用出发，由浅入深地讲述数据库设计基础知识和数据库创建、表的操作、视图操作、索引创建、存储过程与触发器应用、函数应用、SQL程序设计、数据的安全与管理、备份与恢复等内...
邵顺增编著2010 年出版339 页ISBN：9787301163047
本书打破了传统的以学科系统理论知识为主的课程体系，建立了以培养SQL Server 2005使用和管理能力为主的课程体系；以两个企业数据库项目应用的实现贯穿全文，整本书是以完成工作任务的方法进行描述的，这样使读者...
王雁主编2008 年出版178 页ISBN：7040234866
本书是中等职业教育旅游服务与管理专业国家规划教材《导游业务》的配套学生练习册。本书严格按照《导游业务》的章节编写。每章按节设有知识导航、指点迷津等内容和多种多样的题型，如填空题、名词解释、单项...
王永编著2009 年出版248 页ISBN：9787115204288
本书以精细化、规范化、实用化为总原则，细化了酒店财务部9大工作事项。本书包括酒店餐饮部岗位设置与岗位职责、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理...
余源鹏主编2014 年出版290 页ISBN：9787111465867
本书用七章内容全面讲述了物业客户服务实操的工作内容, 内容包括客户服务部内部管理，业户收楼入住管理，业户装修管理，日常业户服务工作，绿化与保洁管理工作，其他日常物业管理工作，社区文化活动管理。本书使读者.....
汤文颖，马一超，范力勇主编2014 年出版200 页ISBN：9787515013282
汤文颖主编的《专业技术人员执行力和创新服务力培训教程》，基于培训专业技术人员执行力和创新服务力的重要战略意义，紧抓培训执行力和创新服务力的要求和规律，结合专业技术人员工作实际，系统阐述了执行力和创新...
