(美)Paul R.Timm著;肖洪根等译2002 年出版196 页ISBN:7563710000
本书通过理论与实践的结合,阐述了如何培养赢得顾客满意和顾客忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。
郑世明著2010 年出版192 页ISBN:9787229021894
本书是一本培养孩子良好性格的故事集,收入了95个故事,这些故事主要讲述形成良好性格的重要性,比如要学会认真做事、学会等待和忍耐,勇敢勤劳、善用智慧、坚守信念等。故事简洁而富有哲理,对孩子的成长有善。...
仲计水著2012 年出版250 页ISBN:
本书分为四个部分:人生的面目,人性的本相,人际的真谛,人道的升华。从四个侧面探讨了人生、人性、人际、人道的本相和真谛,分析、研讨了现代的社会问题和人生的迷茫,寻求,提示了当代人成功、幸福的真实法则。 ...
(英)尼克·海伊斯(Nicky Hayes)著;李靖坤,路文勇译1998 年出版253 页ISBN:7810443429
本书通过实例和个案研究,阐明了企业团队管理成功的必备条件与深层原因,探讨了团队高效运作的机理和方式,分析了团队工作对组织的影响,有助于您了解组织中团队工作和团队管理赖以成功的心理运行机制。...
优才教育研究院主编2013 年出版135 页ISBN:9787564715793
教师的专业化发展是当前国际教师教育改革的整体趋势,也是我国教育改革实践中提出的一个重要课题。探索自身因素与外部环境对教师专业发展的影响,是每一位教师在成长与发展道路上必经的一个步骤。本书向一线教...
吴景明编著2008 年出版299 页ISBN:9787806487310
小老鼠·大老鼠·老老鼠,ISBN:9787806487310,作者:颜如玉著
刘增利主编2006 年出版112 页ISBN:7530351680
本丛书系统地设计了一套科学的分段复习模式,引导学生加深理解、提升解决问题的单元卷。
刘增利主编2006 年出版144 页ISBN:7530353454
本丛书系统地设计了一套科学的分段复习模式,引导学生加深理解、提升解决问题的单元卷。
廖新亮编著2004 年出版342 页ISBN:7800799093
本书根据现代社会竞争的特点,在剖析古今中外成功人士生命轨迹的基础上,介绍了成功人士开发潜能、锁定目标、增强自信、挖掘创新能力等。...
万伟编著2010 年出版300 页ISBN:9787802138537
本书通过一个个成功和失败的故事,阐述了成功者成功的方法和理由,全书共设五部分,主要有:感知人生,迈向人生,开启人生,把握人生等。...