罗静，单晓峰主编；胡艳曦主审2012 年出版224 页ISBN：9787562335610
本教材共分为十二章，内容包括：汽车销售概论、汽车销售的售前准备、提高集客能力、沟通的技巧、销售接待的技巧、顾客需求分析、商品说明、试乘试驾、报价及签约、交车及交车仪式、客户的售后维系、销售人员的...
杨台轩著2012 年出版198 页ISBN：9787545411874
本书系统论述如何评估销售人员，如何培训销售人员，包括销售人员的口才，责任心，忠诚度等，如何避免销售人才的流失，如何专业化销售团队，如何维护客户关系，如何制定销售团队管理制度和文化，如何留住年轻而优秀的......
潘忠敏编著2004 年出版264 页ISBN：7301068034
随着市场竞争的日趋激烈，对销售人员的业务素质提出了更高的要求要求，其中最为迫切的就是提高销售人员的谈判技能。本书旨在帮助经理人快速提高销售谈判能力，系统讲述了提高谈判能力的途径和方法。本书分为八章...
销售管理 团队、领导与方法 teamwork， leadership， and technology
（美） 查尔斯 M. 福特雷尔著；Charles M. Futrell 刘寅龙译2004 年出版439 页ISBN：7111127501
本书介绍了销售管理学的基本要素和理论框架，并与实践相结合。
苏山编著2014 年出版239 页ISBN：9787563940356
这本书是销售员内部核心课程系列图书中的一本，全书以客户异议为主线，建议销售员正视客户的异议，从异议中发现商机，促成交易，同时要学会建立规范的人际关系网，客户是一笔无形的财富，是销售人员通往财富与成功的......
张福元主编2005 年出版459 页ISBN：7810388908
本书以国家教育部公布的最新大学英语课程教学要求精神编写。通过考点、搭配、辨析、巧记等形式，使考生尽快掌握四级考试要求的词汇。
高业编著2008 年出版317 页ISBN：7801796322
本书是一部关于人事管理方面的通俗读物，告诉读者人事管理方面的技巧和诀窍，较全面地介绍了关于管人的知识。
朱考金著（南京农业大学人文学院）2007 年出版131 页ISBN：7802232112
本书介绍农民工在城市工作后应掌握的基本法律知识。
