汽车销售技法 第2版

本教材共分为十二章，内容包括：汽车销售概论、汽车销售的售前准备、提高集客能力、沟通的技巧、销售接待的技巧、顾客需求分析、商品说明、试乘试驾、报价及签约、交车及交车仪式、客户的售后维系、销售人员的自我管理。本教材的编写既有长期从事销售研究的学者，也有来自汽车销售一线销售精英，相信通过本课程的学习，能使读者全面掌握汽车销售的理念、流程和实战技巧，快速提升个人汽车销售的基本素质。