(美)莱恩·瑟拉芬诺,(LenSerafino)著;罗全喜,叶凯译2004 年出版188 页ISBN:7111148606
本书是培训教材,讲述了沟通在成功的销售之中所起的作用以及如何运用。
周林主编;苟鹏,张文正,周艳霞副主编;丁宝文,马红军,马献钊,田培红,吉永宏,白炳泉,冯赛楠,米立根,朱慈华,乔亨利等撰稿1995 年出版387 页ISBN:7534813506
王宝玲编2013 年出版254 页ISBN:9787506492423
本书讲述销售员要明白客户的所思所想,知道客户的需求和兴趣点,只有控制了客户的心理,才能更好地掌控销售局面。
孙伟林主编2004 年出版211 页ISBN:7308038572
本书适应高职高专经济管理类培养目标要求,由浅入深、循序渐进地介绍销售管理工作的实质、过程,以及各项销售管理活动开展的基本理论和方法。...