周游，徐玲玲主编2012 年出版215 页ISBN：9787122130426
本书共分十一章，前五章主要从理论的角度阐述了客户关系服务外包的基本内容，主要包括客户关系服务外包理论基础、项目、技术、监督与控制等；后六章从实践的角度针对电信业、金融业、连锁商业企业、物流业、房地...
于桂兰，于楠主编2011 年出版449 页ISBN：9787512104044
本教材共有十二章，具体包括：（1）劳动关系管理导论；（2）劳动关系中的工会、雇主组织、政府和国际组织；（3）劳动关系建立；（4）工资、保险与福利制度；（5）员工健康与安全管理；（6）员工参与管理；（7）纪律与......
边少锋，许江宁编著2004 年出版210 页ISBN：7118033731
本书结合大地测量实际介绍计算机代数系统在椭球大地测量、大地测量数据处理、物理大地测量等方面的应用。
李林英，贺敏伟编著2004 年出版193 页ISBN：7302093776
本书是《操作系统原理UNIX篇》的配套教材，包含相应的习题解答、实验指导、课程设计指导内容，并配有光盘。
李晓龙等编著2004 年出版347 页ISBN：7301069944
本书适应传统物流企业向现代物流企业转变的现实，以现代企业管理基本理论为框架，结合现代物流企业管理实践，探讨了现代物流企业管理的基本模式和方法。全书十章，包括物流企业管理原理、战略管理、计划管理、顾客...
任璐璐主编2004 年出版289 页ISBN：7302093679
本书是一本全面介绍营业厅管理的工具书，体系完整，内容丰富。
苗长川，杨爱花主编2004 年出版252 页ISBN：7810822624
本书从现代企业经营管理的实践需要出发，按高职高专教学的需要，全面系统地阐述了现代企业经营管理的基本理论、基本技能和方法。全书共分企业及企业经营管理概述、经营环境分析、经营战略、人文管理、市场预测...
吴基安，吴洋主编2004 年出版358 页ISBN：7118034223
本书包括国产电喷汽车车身附件电子系统的组成、故障诊断、排除与检修等。
环球阳光顾问编著2004 年出版323 页ISBN：7806992936
本书从管理学理论和实践论述如何提高中层经理的角色认知、时间管理、有效沟通等方面技能的手册。
陈向群等著2004 年出版427 页ISBN：7111105389
本书介绍了现代操作系统的原理，并具体分析了操作系统原理在Windows Server 2003中的实现技术和方法，适合作为高等院校计算机和电子工程相关专业的操作系统教材。...
