李延均著2008 年出版189 页ISBN：9787542921314
本书论述我国行政性公共财产管理及其失效，提出公共财产绩效管理的改革设想。
侣海岩主编2003 年出版247 页ISBN：7563711171
本书采用饭店物业服务第一线的实例，以案例教学的方式，有事实有分析地讲述服务的宗旨、技巧、经验与教训。全书分五个部分：前厅篇、客房篇、餐饮篇、综合篇和物业篇。每个案例均由案例正文、评析和练习题组成。...
刘宇熹，陈尹立编著2008 年出版140 页ISBN：9787302184614
本书介绍了如何管理IT桌面设备和系统支持工作、常规方法、效果、改进措施，并在此基础上从人员管理、过程管理、工具管理和服务管理四个方面构建了IT运营绩效管理解决方案。...
刘兵著2008 年出版136 页ISBN：9787500934011
本书主要针对体育与健身娱乐业的服务质量进行了一系列的评价与分析。
杜光主编；刘东，方建国，张程亮副主编；马丹，王大志，王文莉等编2013 年出版307 页ISBN：9787117164184
本书为《药学服务案例解析丛书》的一种，以问题为导向编排内容，案例本身不像传统治疗学案例那样较为详细介绍疾病治疗的每一步，而是抓住重点，疑点，关键点进行叙述。...
陈硕著2013 年出版600 页ISBN：9787121192821
本书主要讨论如何基于Linux平台编写C++程序——代码位于服务端，并且深处多线程、并发处理的现代开发场景。《Linux C++ 多线程服务端编程》描述了使用标准接口包括使用Linux独有的高级接口时，在功能和性能之...
林闯等著2004 年出版357 页ISBN：7302080763
计算机网络的服务质量——QoS是当今国际上网络研究领域公认的最重要、最富魅力的研究方向之一，是计算机网络研究与开发热点，被称为新一代计算机网络为数不多的核心问题之一。本书分为四部分，共十五章。第一部...
明新国，余锋，王鹏鹏编著2011 年出版232 页ISBN：9787313076618
本书以服务战略、客户、创新、价值链和供应链等为关键点，结合大量的案例调研，构建了传统制造业向服务型企业转变的体系结构。
谭湘，胡伟挺2017 年出版214 页ISBN：9787562352426
本书以会计要素为主线，介绍了财务分析的意义、财务分析的原则、程序和基本方法，并具体对企业资产、企业负债、企业所有者权益、企业收入、企业成本费用、企业利润、企业现金流量等进行具体分析，以期在满足会计...
