杨路明，杨竹青，徐铃等编著2009 年出版352 页ISBN：9787121084560
本书系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际应用对数据管理、客户服务中心（Call Center）、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解，并介绍了电子商务下的客户关系管理（e...
中华人民共和国出入境检验检疫操作实务及法规大全编委会编2007 年出版1075 页ISBN：780180631X
本书讲述出入境检验检疫的基本知识、报检程序、检疫检验方法、鉴定方法以及相关的法律法规。
温亚丽编著2007 年出版531 页ISBN：7210035427
本书从房地产开发企业的角度出发，对房地产企业的的税收优惠政策进行分析，强调广大纳税人如何做到合法避税，分清分组避税与偷税、骗税、抗税、欠税的不同，使其在进一步明确享受国家税收优惠政策的同时，进行合理避...
姚美康编著2007 年出版404 页ISBN：9787810829700
本书按照技能型人才培养的特点，以社会的需求及岗位核心职业能力的需要为依据，以建筑装饰工程实施的步骤为主线，构建教材体系，打破了以学科体系编写教材的模式。其内容涵盖了建筑装饰工程招投标、建筑装饰工程概...
杨宝祥著2015 年出版428 页ISBN：9787508751917
本书以价值工程理论及其在我国园林领域应用的实务为主线。全书在阐述价值工程基本理论的基础上，侧重园林领域价值工程对象的选择、信息的收集、功能系统分析、功能价值评价、方案创新、方案评价、方案实施与...
何健，刘志胜，寇振霞主编2014 年出版194 页ISBN：9787511120663
职业健康监护是职业病防治的主要手段与任务，目的是检索和发现职业危害易感人群，及时发现健康损害，评价职业健康损害与作业环境中职业病危害因素的关系及危害程度；及时发现、诊断职业病，以利于及时治疗和安置职业...
全国会计专业技术资格考试命题研究中心编著2017 年出版148 页ISBN：9787115451392
本书严格依据全国会计专业技术资格考试的最新版考试大纲编写，覆盖“中级会计实务”考试大纲的全部考点。书中习题按照考点归类，相当于教材的同步练习题，可帮助读者强化巩固所学的各类知识点，同时提供全套试卷，帮...
朱希峰编著2019 年出版156 页ISBN：9787562857563
本书作为全国社会工作者职业水平考试辅导用书丛书之一，是针对指导教材的提炼与补充。本书作者根据考试大纲以及指导教材的精神，对主要知识点进行了细致的梳理与分析，基本涵盖《社会工作实务（中级）》大纲要求的考...
黄森开，袁平主编2007 年出版349 页ISBN：9787508445229
本书是从我国水电工程造价实际出发，依据国家及行业新的规程规范和相关定额及计算标准，以水电工程造价编制方法为主线，简要介绍了工程概（预）算概述、工程定额、水电工程费用构成等内容。全书共分九章，包括：工程......
2006年全国会计专业技术资格考试辅导用书·精选题库及精华答疑 初级会计实务
夏大慰，马贤明主编；郑庆华，庄广堂，汪珺编著2005 年出版361 页ISBN：7505852167
本书是2006年全国会计专业技术资格考试辅导用书。
