薛永基主编2013 年出版222 页ISBN:9787115299017
客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...
天津市节能协会,天津市能源管理职业培训学校组编2013 年出版317 页ISBN:9787512343412
本书包括:电子技术、电路基础、自动控制与信息处理、电动机与拖动基础、工厂供配电系统负荷计算、电能质量与节电、电气传动系统方案与节能、空调节能、照明及节能、建筑节能、电化学节能、电加热设备节能技...
李明忠,孙兆礼编著1995 年出版546 页ISBN:7313013345
本书系统地叙述了冷库的种类与总布置,冷库的结构等。作者根据设计与教学的经验,参考国内过先进拘束资料和专业规范编写,以满足高职高专院校的教学需要。...
(美)迈克尔 E.麦格拉思(Michael E.McGrath)著;刘求生译2002 年出版309 页ISBN:7302050430
郭建东,郭建新等编著2007 年出版238 页ISBN:9787811144871
互联网络已经成为人们日常生活的主要内容,而且和每个人的关系必将会越来越紧密。互联网是计算机网络技术的重要成果,也是人类在信息技术领域的主要成就。本书是科普系列丛书中的一本,内容详实,可读性强。...
王林玮等编著2008 年出版577 页ISBN:9787111235231
本书包括JSP运行环境的搭建,JSP语法基础等知识。
卢明俊,田旭臻,吴玉华主编2006 年出版580 页ISBN:7531646765
本书以国家疾病预防控制的有关内容,对疾病预防控制进行业务指导,并对大众健康教育进行科学化引导及规范。
芮明杰,陈娟著2006 年出版244 页ISBN:7810986724
本书通过讨论高技术企业知识体系的静态结构和动态运行,阐述了高技术企业的知识管理所应遵循的原则和采取策略,并试图运用个案分析的实证方法佐证研究的结论。...
莫卫东,徐世俊,文玲,李欢欢,胡艳军主编2006 年出版375 页ISBN:7561220855
本书以全新的角度阐述了计算机网络的基本原理,对计算机网络的体系结构和应用所面临的问题都给出了明确的应对策略和方法。本书内容主要包括网络规划与设计、网络设备与性能、网络管理与安全等内容。...
苑舜,田雨平主编2005 年出版913 页ISBN:7806873201
本书分为三篇,第一篇介绍我国现代安全生产体系,包括安全生产规章制度、方针政策、法律法规和职业健康管理体系;第二篇介绍了电力安全生产管理,包括安全生产监督,安全系统工程,规范化管理和标准化作业等;第三篇......