（英）桑德拉·奥利弗（Sandra Oliver）著；李志宏译2004 年出版175 页ISBN：7110059138
本书从管理、人力资源、市场营销等方面对企业公共关系的诸多基本问题进行了深入地分析，并配以精彩的实战案例帮助广大读者更全面地理解本书的观点。...
李兴国主编2004 年出版399 页ISBN：753827071X
本书是在其他相关专业课程基础之上，系统介绍公关礼仪基础理论、原则、规范以及综合应用这些基础理论、原则、规范和基本知识的专业骨干课。...
冯兰，李荣建，杨丹编著2007 年出版289 页ISBN：7307059363
本书共八章，分别叙述了公共关系礼仪的历史、形成、发展以及当代青年应必备的礼仪知识。书中还介绍了我国部分少数民族的礼俗、禁忌以及不分国家的礼俗、禁忌。...
修铁编著2007 年出版293 页ISBN：7801795636
本书旨在帮助读者学会应付人生难办的事的技巧，以便取得人生的成功，有较好的教益和可读性。
成松柳编著2011 年出版275 页ISBN：9787307088030
本书介绍公文写作的一般理论知识以及各种门类的公文写作的特点方法等及礼仪写作一般理论知识以及各种门类的礼仪写作的特点、方法等。
张敬慈，罗健，刘一民编著2005 年出版310 页ISBN：7561431155
本书阐述了公关静态礼仪、公关语言礼仪、公关动态礼仪、会议礼仪、交际礼仪、公关仪典、涉外交往礼仪、谈判礼仪等内容。
