李昌宗，周益华编著2002 年出版186 页ISBN：7536658184
本书分为一般公关文书、礼仪演讲词、常用书信、书表、电报等，都从写作概述、写作方法、例文、例文评析四个方面进行讲解。
梭伦编著2001 年出版494 页ISBN：750642049X
本书介绍了现代宾馆酒店营销的整体设计，现代宾馆酒店的营销策划，现代宾馆酒店产品策略，现代宾馆酒店的推销策略，现代宾馆酒店客户管理技巧等方面的内容。...
刘强，翟玉胜，焦健主编2014 年出版189 页ISBN：9787304055073
公共关系意识的培养、公共关系能力的形成，从公共关系概述、公共关系职能、社会组织的内部公关、社会组织的外部公关、公共关系的工作程序、公共关系人员的素质、公共关系的沟通技巧、危机管理、公共关系专题...
桂永浩，孟建主编2007 年出版267 页ISBN：730905766X
本书通过复旦大学附属儿科医院的众多例子，结合新闻媒体的战略战术，叙述了医院形象公关的重要性。
李柠主编1996 年出版172 页ISBN：7040056135
本书由北京礼仪专修学院院长李柠主编。本书主要内容包括公共关系概述、公关交谈礼仪、公共关系说服、公共举止礼仪和公共关系专题活动等。本书适合各类职业院校开设选修课和进行职业素质教育使用，也是供广大...
熊超群，潘其俊编著2003 年出版291 页ISBN：7806774114
本书累积作者多年公关策划研究与实践的经验，并吸收了海内外许多成功的公关案例，对公关策划的发展、公关策划的程序、内部公关、外部公关、公关传播技巧与具体运作作了阐释。...
