赖艳，左艳茹主编；王玉环，李明秋，王青，吴夏芸，吴彩灵副主编；李艳，孙海琳，赵清，丁树亭，王帅群参编2015 年出版217 页ISBN：9787305160486
本书共分10章，内容包括国际贸易简介、国际商务信函、外贸术语、进出口贸易流程、国际商务谈判、国际商务合同签署、国际支付、国际货物运输、保险、商检、索赔、不可抗力与仲裁等。本书是编者在认真学习教育...
鲁建平，魏群主编2007 年出版320 页ISBN：9787811047165
本书介绍了导游服务工作所需要的理论知识和实践技能，如导游人员的工作质量和服务标准、导游讲解的技巧、导游人员带团技巧。
