书籍 导游业务的封面

导游业务

鲁建平 魏群主编

出版社

成都:西南交通大学出版社

出版时间

2007

ISBN

9787811047165

标注页数

320 页

PDF页数

328 页

书籍介绍
本书介绍了导游服务工作所需要的理论知识和实践技能,如导游人员的工作质量和服务标准、导游讲解的技巧、导游人员带团技巧。
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