好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版
(澳)凯瑟琳·德夫拉伊(Catherine DeVrye)著2009 年出版206 页ISBN:9787111246046
本书开篇指出,在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门,优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务,却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例,为读者提出了优质服务的原则和策略:自我尊...
王楠瑜伽 瑜伽初学者手册 中英文对照 Yoga for the beginner Chinese & English
王楠著2004 年出版103 页ISBN:7030142888
本书对瑜伽的基本知识进行了全面的介绍,包括瑜伽的练习环境、用具、时间、着装,练习瑜伽的体位提示,暖身的11种方式和2套初级练习套路。体位锻炼部分图文并茂,好看易懂,可操作性强,是瑜伽初学者和爱好者的指导、....
UNIX系统V/386第4版 XENIX开发者迁移参考手册 Migration reference manual for XENIX developers
梁志辉等校译1992 年出版91 页ISBN:7505315765
商务英语会话手册 A handbook of English conversation for commerce eng
胡润生编译2007 年出版387 页ISBN:9787506246293
《商务英语会话手册》的内容涵盖人们日常生活的方方面面,将进行口语对话时遇到的各种情况、场合所需的英语句子囊括其中,易查易用,即学即用。易于举一反三,触类旁通。相信本套新版“英语会话突破书系&rdqu...
YOU:身体使用手册 2 腰部管理 The owner's manual for waist management
(美)迈克尔·罗伊森(Micheal F. Roizen),(美)迈哈迈特·奥兹( Mehmet C. Oz)著;(美)加里·哈格仑(Gary Hallgren)插图 兆彬,吕方译2007 年出版352 页ISBN:7544702588
本书是《YOU:身体使用手册》的续篇。此本健康书通过图文并茂、深入浅出的科学介绍,揭示了如何控制腰围从而避免由于肥胖而带来的一系列健康风险。让读者“身材不走样,身体更健康!”...