薛永基主编2013 年出版222 页ISBN:9787115299017
客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...
张芳主编2013 年出版373 页ISBN:9787122154903
本书作者总结了自己多年来的工作经验,并走访了国内许多大型炼钢厂,了解转炉炼钢生产第一线操作人员及技术人员经常遇到的技术问题,通过易查易学的问答形式,简明地讲解了转炉炼钢的基本知识与操作技能。主要介绍...
王熙,史国滨,庄卫东著2012 年出版144 页ISBN:9787517000471
本书是作者在黑龙江垦区多年信息化建设实践的总结,全书由农机信息技术基础、农机管理指挥调度系统、农机监控技术、农机管理信息系统、农机服务信息系统等部分组成。结合农场的实际建设情况,介绍了农机信息化...
张宏辉,王孟君,李旭主编2013 年出版130 页ISBN:9787548708797
本书共内容着重介绍铝及铝合金挤压的基础理论,生产工艺过程,主要设备及其特点,包括:铝合金挤压概述;铝合金挤压的材料学基础;铝合金熔炼与铸造;铝合金挤压的变形行为;铝合金正向和反向挤压机;铝挤压工模具;......
天津市节能协会,天津市能源管理职业培训学校组编2013 年出版317 页ISBN:9787512343412
本书包括:电子技术、电路基础、自动控制与信息处理、电动机与拖动基础、工厂供配电系统负荷计算、电能质量与节电、电气传动系统方案与节能、空调节能、照明及节能、建筑节能、电化学节能、电加热设备节能技...
邢至晖,韩立芬著2013 年出版197 页ISBN:9787567504141
本书对人们在特色课程建设过程中经常遇到的一些问题进行回应,内容包括特色课程开发的7项核心技术,包括:背景分析技术、愿景构建技术、目标厘定技术、内容设计技术、实施创意技术、评价跟进技术和管理介入技术,...
周学东编著2009 年出版414 页ISBN:9787117112857
口腔微生物学是现代口腔医学的重要基础学科之一。口腔微生物学属于医学基础和口腔临床学科之间的桥梁课程,该学科应用现代生物力学、生物化学、微生物学、免疫学、分子生物学的理论、各种先进的实验技术、测...