好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版

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（澳）凯瑟琳·德夫拉伊（Catherine DeVrye）著2009 年出版206 页ISBN：9787111246046

本书开篇指出，在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门，优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务，却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例，为读者提出了优质服务的原则和策略：自我尊...

研究生英语英汉互译教程 E-C & C-E translation course for graduates

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曾道明，陶友兰主编；强晓，夏菁，范若恩，徐慧玲编写2006 年出版245 页ISBN：730905265X

本书介绍基本的翻译理论、翻译技巧外，着重介绍了各种应用文体、科技文献的翻译技巧，并通过大量的例句加以说明。

专利侵权之证据保全与保全程序=Provisional Measure and Preservation of Evidence for Patent Infringement Cases

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范晓玲编著2009 年出版210 页ISBN：

复杂性挑战21世纪的技术创新＝THE COMPLEXITY CHALLENGE:TECHNOLOGICAL INNOVATION FOR THE 21ST CENTURY

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郜志雄著2016 年出版0 页ISBN：

面向语言信息处理的现代汉语并列结构研究=RESEARCH ON CHINESE COORDINATE STRUCTURE FOR NATURAL LANGUAGE PROCESSING

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吴云芳著2013 年出版0 页ISBN：

21 LEADERS FOR THE 21ST CENTURY:HOW INNOVATIVE LEADERS MANAGE IN THE DIGITAL AGE

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FONS TROMPENAARS CHARLES HAMPDEN-TURNER2002 年出版499 页ISBN：0071362940

Counseling and Psychotherapy with Children and Adolescents Theory and Practice for School and Clini

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H.Thompson Prout Alicial L.Fedewa2015 年出版419 页ISBN：9781118772683

STUDY GUIDE FOR WAYNE WEITEN'S PSYCHOLOGY THEMES AND VARIATIONS BRIEFER VERSION FIFTH EDITION

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RICHARD B.STALLING RONALD E.WASDEN2002 年出版271 页ISBN：0534593127

SPACE OPTICS PROCEEDINGS OF THE NINTH INTERNATIONAL CONGRESS OF THE INTERNATIONAL COMMISSION FOR OPT

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B.J.THOMPSON R.R.SHANNON2222 年出版841 页ISBN：0309021448

STUDENT STUDY GUIDE FOR USE WITH INTERMEDIATE ACCOUNTING SEVENTH EDITION VOLUME I CHAPTERS1-13

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WELSCH1986 年出版171 页ISBN：0256033293