(美)查理德·巴雷特(Richard Barrett)著;公茂虹,李汀译2005 年出版232 页ISBN:7501165416
本书提出了一系列评价企业文化的方法,来对企业、员工及管理人员进行评估与管理。
(美)贝恩特·施密特(Bernd H. Schmitt)著;冯玲,邱礼新译2004 年出版138 页ISBN:7111138880
本书阐述了怎样把CEM融入到公司的日常工作中,以促进公司成长及改变公司或品牌形象。同时还列举了各行业的案例,展示CEM是怎样为不同行业的各种问题找到解决方案的。...
刘艳编著2005 年出版213 页ISBN:7504723339
本书主要介绍安利事业及成功营销员的经验。
关宏志编著2004 年出版167 页ISBN:7114052596
本书主要讲述非集计模型的基本理论,BL模型的标定与检验,ML和NL模型的标定与检验,交通调查与数据整理等内容。
周永亮,李鹏主编2012 年出版928 页ISBN:9787111373346
本书是给中小企业量身定做的规范化管理工具书。其内容包括:企业战略规范化管理、企业组织规范化管理、企业职能规范化管理、企业运营规范化管理、企业执行力规范化管理等五大部分23个管理领域,内容涵盖人力资...
快递人员岗位培训手册 快递人员应知应会的7大工作事项和62个工作小项 图解版
李育蔚编著2012 年出版229 页ISBN:9787115275165
本书从快递人员这一岗位的实际出发,系统介绍了接单、收件、快件处理、快件派送、客户管理、快递服务质量管理、快递人员培训与考核等7大项工作,是一本帮助快递人员顺利开展业务的速查手册。...
(美)乔纳森,顾小清等译2008 年出版209 页ISBN:9787561762868
乔纳森博士是当代教育技术界的领军人物。本书关注的是如何使用技术来帮助学生进行更有意义的学习。学习者通过使用思维工具为领域知识、系统、问题、经验以及认知模拟等现象建构模型,培养学习者的高阶思维技...
汤彼得著2004 年出版183 页ISBN:7504450766
本书是一本职场励志书,介绍了员工不断努力,从胜任到卓越的各种方法。