(美)加利·舒尔茨(Garry Schultz)著;张运来,武永红,白玫译2005 年出版284 页ISBN:7810844423
本书介绍了顾客如何影响企业的几乎每一个部门,提出了提供顾客满意度所必须的公司间关系和约束条件。
沈雷著2009 年出版239 页ISBN:9787811116144
本书讲述了有关针织服装品牌企划的问题,并介绍了知名的针织服装品牌,内容详尽,图文并茂,对相关行业人士有参考作用。
法律出版社法规中心编著2010 年出版262 页ISBN:9787511804600
本书根据国务院公布的《工伤保险条例》,结合日常生活中的工伤事故常见问题,收集现行有效的相关法律、行政法规、司法解释和部门规章,并按照条例的章节条款予以分类整理。...