邹晓春编著2008 年出版235 页ISBN：9787115183101
本书将沟通能力细化为10各方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书从沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、电话沟通、会议沟通、与上级沟通、与同事沟通、与下级沟通、与客户沟通等10个方...
李亚慧编著2012 年出版567 页ISBN：9787115292377
本书对人力资源规划、招聘管理、面试与录用管理、人才测评管理、职业生涯规划、培训与开发管理、薪酬管理、绩效管理、人事事务管理、劳动关系管理和企业文化建设共11个体系进行了系统化设计。...
刘军主编2014 年出版376 页ISBN：9787545432343
本书从系统工程的构建着手，同时，兼顾到管理的细微之处，囊括了零售企业的各个岗位。本书共分四大部分：第一部分，建立任职资格体系；第二，绩效考核；第三，员工素质测评；第四部分，职业素质测评模板。...
邱庆剑，黄雪丽编著2005 年出版433 页ISBN：7807280174
本书收集了历年来世界五百强企业广泛使用、流传最广泛的经典培训近300篇，内容涵盖战略、工作方法、人力资源、营销、理财、危机管理、制量控制等12个领域，为企管工作者和培训师提供参考。...
马志广，庞秀言主编2009 年出版167 页ISBN：9787122023490
本书包括基础化学实验中所有物理量反应参数测定的实验。
