（美）卡 门（Karman，V.），（美）爱特生（Edson，L.）著；曹开成译1991 年出版420 页ISBN：7532306542
周为民，杨桂芹主编；车云月，苗俊霞，刘茗翀副主编2014 年出版198 页ISBN：9787302380771
本书把航空公司机上服务理念、服务精神、服务产品、服务技巧、正常服务、特殊服务、心理服务、服务工作四个阶段做了详细介绍。
姜明远，马震宇主编；卫志术，姜苈峰，李雪副主编2014 年出版185 页ISBN：9787118088236
本书主要包括绪论、可靠性、维修性与维修要求、航空维修思想、系统/动力装置维修大纲、飞机结构/区域/LHIRF维修大纲、维修作业和级别分析、飞机维修方案、飞机维修管理、发动机视情维修管理、维修质量管理...
