李娌主审；曾亚玲，蒋玉华主编；陶永红，王威，冀慧萍副主编；李智丹编2015 年出版181 页ISBN：9787568106900
本书是高职旅游教材。本教材设置了学习目标、案例导入、小资料、小案例、知识链接、练习与思考、案例分析、情景实训等，形式活泼、通俗易懂。注重了社交及社交能力的培养人际关系网络的建设和维护，人际魅力的...
沙风，顾坤华主编；秦桂娟，韩小芬，陈迪辉副主编2011 年出版261 页ISBN：9787300146768
本书基于新时期大学生的社交需要，以实践、实用、实效为原则，以建设“立体化”精品教材为载体，每章节由导引、相关知识、基本技能、情境角色等内容构成，注重实践、强化技能、图文并茂，帮助大学生“诚于中而形于外...
崔晓文编著2014 年出版247 页ISBN：9787302362609
本书是体现我国教育改革最新理念的新型实用教材。其内容体系是根据日常人际交往活动所涉及的各方面沟通技巧和礼仪规范来设定，分为语言沟通与交谈礼仪、非语言沟通与交际礼仪、影响沟通的主要障碍及技巧、人...
刘克芹主编2010 年出版231 页ISBN：9787505892767
本书以能力本位为指导思想，以项目化教学进行编写。共分八个学习项目，二十二个学习任务，具体内容如下：项目一为个人礼仪，项目二为交往礼仪，项目三为交谈礼仪，项目四为通联礼仪，项目五为拜访接待礼仪，项目六为......
（德）内勒等编著2013 年出版183 页ISBN：9787543330597
社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则。本书涵盖了在德国的商务社交场合应注意的各种礼仪规范，如着装规范、餐桌礼仪、接听电话、信件往来、收发电邮以及对上级、同事、客户和同辈的称呼等各个方面。...
陈光谊主编；王箭飞，喻玲，刘丹等副主编2012 年出版251 页ISBN：9787302298144
本书内容包括了当前最热门实用的七大类社交礼仪知识，对个人礼仪、交际交往礼仪、公共礼仪、接待礼仪、交谈礼仪、拜访礼仪、餐饮礼仪的知识进行了图文并茂、清晰详尽的讲解，每一类礼仪知识均附有丰富的延伸阅...
丁立群主编2012 年出版285 页ISBN：9787565506031
本书旨在让学生明白在什么场合，哪些举止是得体和谐的，哪些举止是不得体不和谐的，使学生逐渐树立起一种内心的道德信念和礼仪修养准则，自觉养成良好的生活、行为习惯，成为一个有素养、有健康人际关系的学生，为高.....
