人际沟通与社交礼仪

本书是体现我国教育改革最新理念的新型实用教材。其内容体系是根据日常人际交往活动所涉及的各方面沟通技巧和礼仪规范来设定，分为语言沟通与交谈礼仪、非语言沟通与交际礼仪、影响沟通的主要障碍及技巧、人际沟通与着装礼仪、人际沟通与餐饮礼仪、人际沟通与通联礼仪、人际沟通与聚会礼仪、人际沟通与公共礼仪、跨文化沟通与涉外礼仪等。