洪涛,杨静主编;李勤,高宏,李广春副主编2011 年出版187 页ISBN:9787563721238
本书主要介绍与空乘服务工作密切相关的社交及服务礼仪,将形体塑造、遗体训练与礼仪练习相结合,是空乘人员培养良好的仪态、仪表必读之书。...
柴林编著2010 年出版189 页ISBN:9787811402049
本书为农家乐经营宝典系列丛书之一。主要介绍农家乐从业人员的服务技能、服务意识、服务接待礼仪等内容,突出实际指导效果,采用图文并茂的形式,方便农家乐从业人员的学习。...
彭一宏著2004 年出版247 页ISBN:7806522999
现代社会中办公室是我们生存生活的基本单位,掌握办公室政治无疑都是你所需要的。那么你该如何和老板、和同事处理好关系?怎样和人轻松应对?本书文笔流畅,简明实用,可以为你提供一揽子解决方案。熟读它们,你会发.....
沈媛媛主编;刘尚玉,何薇,文莹,市原明日香编2013 年出版258 页ISBN:9787811263206
本书为大学日语专业教材,内容分为两大板块,即礼仪商务日语会话篇和商务礼仪基本知识篇,对在日企工作的新职员以及日语专业毕业即将就职工作的学生有很好的指导性。本书还收录了一些应用文范文作为附录,为使用者...
侯俊杰编著2006 年出版264 页ISBN:7806996346
礼仪是看得见摸得着的人生成功因素,懂礼仪的人行走社会必然畅通,讲礼仪的人肯定会受欢迎。本书从实用的角度出发把日常礼仪,交际礼仪、仪表礼仪、公务礼仪作系统详尽介绍,为青年读者提供一部即学即用的指导用书...
杜岩主编2009 年出版219 页ISBN:9787811245202
本书坚持理论与实践的结合,全面、系统地说明商务礼仪内涵与外延。从历史、文化、心理层面阐述商务礼仪的渊源与发展;分析商务礼仪与相关范畴的联系与区别;站在商务人员形象塑造的高度介绍商务礼仪实务规范。全...