严英，谢红亮主编2012 年出版36 页ISBN：9787539839295
本书集合了幼儿学前启蒙所需掌握的一些基本知识，共分为语言表达、数学开发、健康礼仪、社会科学、音乐美术5册，16开，每册2印张，内容主要是将知识点融入幼儿易于接受的游戏、儿歌、故事或情景设置中，引导幼儿提高...
张柏华主编2006 年出版149 页ISBN：7532470334
列为2006年上海市政府事实工程的“百万家庭学礼仪”活动，号召每个市民从自身做起，担当起世博东道主的责任。本书以实用性强，自学简便，而又阅读有趣为切入口，用一个个实际小问题串联起礼仪系统学科。从问题和栏目...
王为民主编；张博超，王欣副主编2012 年出版229 页ISBN：9787115289957
本书内容包括快递服务礼仪概述、快递从业人员基本形象礼仪、快递从业人员言谈礼仪、快递企业服务规范概述、快递企业作业环境和设施规范要求、快递企业窗口收寄岗位服务规范、快递企业揽投员岗位服务规范等...
邹泓燕编著2011 年出版199 页ISBN：9787303121533
服务人员的素质直接体现了服务业的发展水平。本书旨在为服务业从业者及职业院校服务类专业学生提供一本实用性、操作性、时代性突出学习用书。本书内容包括服务礼仪与礼仪规范、服务人员仪容礼仪、服务人员...
徐寒主编2004 年出版354 页ISBN：7806556621
本书从各种公务事务的实际工作出发，讲解各类通用文书的基本知识和写作技巧，并提供相应的标准格式及范本。
叶炯贤，何映辉，张祥翊编著2013 年出版121 页ISBN：9787546407791
那些淘气的纳维人终于从遥远的星系里逃走，来到地球啦！他们想干什么，看下去就知道了。地球上的儿童文学在纳维星球很受欢迎，但是邪恶的流氓博士已经在策划销毁这些文学作品所造成的成功影响，四个纳维儿童发现了流...
张胜男编著2010 年出版224 页ISBN：9787563718917
本书从多角度、多层面阐述了旅行社礼仪的基本知识、基本理论，以及旅行社从业人员的行为规范、语言修养及旅游接待服务礼仪技能的具体操作与应用，具体内容为：旅行社服务礼仪概述，旅行社办公礼仪、业务活动礼仪、...
位汶军，秦军主编2009 年出版273 页ISBN：9787209049511
本书主要介绍了礼仪的概述、仪表礼仪、服饰礼仪、言谈礼仪、举止礼仪、交往礼仪、工作礼仪、涉外礼仪、其他礼仪、形体美的训练等。本书内容丰富、图文并茂，可读性、实用性和可操作性强。...
