高彩凤编著2009 年出版139 页ISBN:9787802344679
本书首先阐述了店铺服务中礼仪的重要性,围绕整个销售过程中所需要的不同礼仪规范,对礼仪规范中常见的各种问题进行了详细介绍。
李向荣主编2015 年出版223 页ISBN:9787209091855
本书着重论述了人们参加社会交往及社会活动应遵循的礼仪规范,具有较强的系统性和实用性。本书从礼仪基本知识入手,介绍了个人形象礼仪、交往礼仪、公共场所礼仪、职场礼仪、通讯及网络礼仪、涉外礼仪等内容。...
杨红波主编2009 年出版194 页ISBN:9787562446507
本书内容包括:礼仪概述、旅游服务人员的仪表仪容、涉外服务礼仪常识、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪、宗教礼仪、礼貌服务用语及应用、服务人员的行为仪态规范应用、酒...
孙雪梅,李影秋主编2010 年出版197 页ISBN:9787109145580
本教材融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体,分别从礼仪概述、个人礼仪、交往应酬礼仪、聚会礼仪、职场礼仪、中国传统习俗礼仪等部分介绍了实际工作和生活中应具备的礼仪知识与技能。...
张淑珍,杨笑蕾主编2013 年出版131 页ISBN:9787030370501
本书着力体现中职的教育特色,遵循服务礼仪规范,从创新性、实用性、互动性和趣味性入手,突出礼仪的操作和演练,注重实际岗位能力的培养。使学生在不同服务情景下掌握不同的礼仪规范和技巧。...
王玉苓编著2018 年出版224 页ISBN:9787115455055
本书共10章,在对商务礼仪系统论述的同时利用大量的文字、图片或视频案例,对商务人士形象塑造、日常事务、职场沟通、见面礼义、商务专题活动、商务会议与谈判、商务宴请、涉外商务礼仪等内容分别做以详尽的阐...
李朋主编2007 年出版1174 页ISBN:9787806964088
本书所属的礼仪,包括礼节、礼俗和仪式。内容有古代皇家礼仪、婚庆丧葬礼仪、饮食服饰礼仪、节日风俗礼仪、日常生活礼仪等。
李朋主编2007 年出版2380 页ISBN:9787806964088
本书所属的礼仪,包括礼节、礼俗和仪式。内容有古代皇家礼仪、婚庆丧葬礼仪、饮食服饰礼仪、节日风俗礼仪、日常生活礼仪等。