姜桂娟主编2010 年出版316 页ISBN：9787301155073
本书从礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪、涉外商务礼仪六个方面介绍了礼仪的相关知识和运用技巧。
王岗编著2011 年出版196 页ISBN：7312027901
本书为读者们提供了很多时尚话题的同时，编写了很多口语化、亲切、贴近生活的对话。并且提供了很多生活中的礼仪细节，如：如何安排座次。如何遵守就餐礼仪等。图文并茂，内容生动，是集教育、学习和时尚于一体的很好...
金正昆，王旭编著2011 年出版222 页ISBN：9787303121601
本教材由著名礼仪专家金正昆教授主持编写，重点介绍了金融服务与礼仪规范、金融服务的职业形象以及金融服务的岗位礼仪、金融营销礼仪、金融服务沟通、金融公关礼仪。...
觉醒著；觉醒主编2002 年出版200 页ISBN：7801234502
本书内容包括：浩身自爱，标榜世俗：僧人应有之礼仪；恭敬供养，奉献社会：俗人应有之礼仪；当相而道，即事而真：藏传佛教礼仪概述等。
（英）林恩·布伦南（Lynne Brennan）著；朱晔等译2004 年出版228 页ISBN：780177244X
本书介绍工作场合所需的各种人际关系和交流技巧以及各国的文化习俗、社交禁忌等。
严军主编；金鑫，李文琦副主编；卢秋萍，白珍，霍艳霞参编2009 年出版290 页ISBN：9787811344615
本书主要介绍了商务职业形象、商务交往礼仪等。
Anne Freitag-Lawrence著2005 年出版126 页ISBN：7310022424
本书为版权引进的英文原版书，结合大量实例，介绍了职场交流中的日常工作及交流常用的英语表达方式。
张洪山编著2009 年出版282 页ISBN：9787204100613
本书是一套有关营销管理的实用丛书，本书按照现代企业生存和发展的特点，选编了国内外成功企业的市场营销管理运营的制度典范，具有很高的使用价值。...
