周真,张晓林编著2001 年出版168 页ISBN:7810682377
本书内容有:如何写商务书信、询问信及相关回函、建立业务关系与咨询、投诉与索赔、社交及其他信函等。
黄锡光著1994 年出版158 页ISBN:7562804842
本书主要介绍了国际商务谈判中常用的60种技巧。在介绍每一种技巧的同时还配以相应的实例加以说明。
张玲莉主编2002 年出版288 页ISBN:7300038026
剑桥秘书证书考试指定教材:本书包括了解和展示一系列基本沟通技能、小组内有效沟通、与客户有效沟通等内容,力求引导学生在学习中运用案例、小组讨论、展示演示等新颖的学习方法。...
范忠,陈爱国主编2010 年出版218 页ISBN:9787509522875
本书分商务谈判和推销技巧两大部分,共12章。主要介绍商务谈判与推销的理论、方法、技巧和相关的实训等内容。
张仁铎,杨金忠编著2004 年出版93 页ISBN:7508418964
本书介绍了国际学术会议的整个流程,各个环节的主要特点,征文的通知样式,会议学术论文的撰写及论文的范例,参加会议的讲演技巧。