（美）罗宾·洛克著2011 年出版202 页ISBN：9787121121210
本书共8章，囊括了商务沟通的所有方式及其沟通技巧。沟通方式包括书面、口头演讲、个人交流、团队讨论，直观层面的、伦理层面、技术层面的；沟通技巧用7个步骤来阐述，即商务沟通的目的，受众分析，沟通的渠道，组织......
郭芳芳主编2012 年出版294 页ISBN：9787564213602
本书以国际、国内商务活动为对象，立足商务活动实践，较为全面、深刻地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法，全书由浅入深，把谈判理论与实战操作紧密结合，覆盖了谈判实践的诸多方面，并能紧扣企业现状和发展需要.....
（英）琼斯-麦克齐奥拉，（英）怀特著2012 年出版136 页ISBN：7508068882
商务英语证书（BEC）考试是有英国剑桥大学考试委员会与教育部考试中心联合推出的权威性考试。本套丛书是剑桥大学考委会和教委考试中心1994年联合指定的配套教材，并授权华夏社在中国大陆独家出版。经过几年的使...
董琇编著2015 年出版338 页ISBN：9787560859736
本书从国际会议分类的基本概念入手，按照参与会议的步骤逐步讲解各类会议信函书写、会议论文撰写、会议论文宣读、提问回答、会议主持及签到台、茶歇、晚宴等场合交流的表达方式、技巧策略，并补充会议组织的基...
范忠，陈爱国主编2013 年出版226 页ISBN：9787509545652
本书力求体现职业技术教育的特色，在体系、结构及内容上突出职教特点：一是基本理论和基础知识简洁、新颖；二是力求创新，积极吸收新理念、新案例、新形式，从而激发学生进行自主学习，并加强了技能方面的培养；三是......
冯光明，冯静雯，余峰编著2015 年出版473 页ISBN：9787302385417
本书内容主要分为三部分：第一部分是商务谈判基础知识，包括商务谈判基本知识、商务谈判理论、商务谈判素质要求和商务谈判的文化、礼仪与礼节。第二部分：商务谈判实务，包括商务谈判准备、商务谈判过程、商务谈判...
龚荒主编2014 年出版226 页ISBN：9787115335111
本书系统阐述了商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧，全书共分9章，包括：商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、推销活动中的谈判技巧、国际商务谈判...
刘春玉主编2016 年出版162 页ISBN：9787307185814
本书的编排突破了以往教材编写的章节体系，以职业工作过程为导向，以项目为导体，按实际商务谈判工作流程来组织内容，并采用项目式形式进行编写，每一项目下再细分若干任务，指导学生按实际工作步骤和内容完成一个完.....
