(美)乔纳·莱勒著2018 年出版279 页ISBN:9787508689524
本书是一本行为经济学读物,诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼郑重推荐的一本书。商界、职场、日常生活中,从投资者、企业管理者到普通消费者,总会面临大大小小的决策。本书结合行为经济学和认知科学的最新研究...
(日)诹访耕一等著;郑明德译2000 年出版206 页ISBN:7507411907
台湾育子咨询专家李雅卿推荐。本书针对孩子在学习过程中发生的65种问题,从科学的角度分析其行为发生的原因、背景和父母的忧虑所在,阐述称职的父母应怎样面对和处理这一系列问题,应怎样与孩子进行有效沟通,了解...
(美)司哥特·格罗斯(T.Scott Gross)著;谢毅等译2007 年出版213 页ISBN:7801865715
本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念,提出各服务行业应与顾客做感情交流,一切为顾客着想,以赢得回头客、增强企业竞争力。
王涛著2007 年出版198 页ISBN:7500455216
本书从实战角度深入分析现代零售企业的市场策略,为供应商应对大型、强势零售商提供系统的营销学实践战术。
(美)朱莉·德克尔(Juilee Decker)编2017 年出版75 页ISBN:9787542865236
《宾至如归——博物馆的创新之道》介绍博物馆如何建立双向交流,如何利用社区策展、社交媒体、合作探究式学习促进群众参与。这些方法体现出博物馆是一个生机勃勃的,适合团体活动的场所。为公众提供有意义的,创...
王建军著2016 年出版259 页ISBN:9787548424772
王阳明是明代著名的文学家、思想家、政治家和军事家,心学的重要代表人物。本书用通俗易懂的语言阐释了阳明心学的核心理念,将心即理、知行合一、致良知等抽象概念与现代人的实际生活相结合,让读者能够轻松领悟...
(美)詹姆斯·斯科特·贝尔著;修佳明译2016 年出版172 页ISBN:9787300234595
本书主要围绕写作中非常关键的“对话”入手,内容包括“对话是什么,不是什么”、“编织一个故事:对话的艺术”、“对话练习”、“加强对话中的紧张感和戏剧性”、“塑造精彩对话的秘密手段”、“10种最常用的对...
(英)迈克尔·科伦索(Michael Colenso)主编;李晓辉,李璞译2003 年出版259 页ISBN:7801624866
本书在提供给您最前沿的信息、合理建议以及案例研究的同时,向您揭示了如何使团队快速发展,发挥其全部潜能,并沿着正确的方向发展。
(瑞士)戈尔德·莱昂哈德著;张尧然,高艳梅译2019 年出版238 页ISBN:9787111623953
随着自动化、互联网、物联网、人工智能等技术的爆发式发展,我们的世界正在进入一个快速变革的时期。为了应对快速变化的世界,我们有没有做好准备?人类会不会被以指数速度进步的技术所吞噬?在数字时代,我们习以为...
体验式营销 如何让顾客对企业和品牌产生感觉·感受·思维·行动·联系
(美)伯恩德·H.施密特著;张愉等译2001 年出版265 页ISBN:7800995232