方丽菲著2015 年出版240 页ISBN:9787564099152
本书作者通过通俗易懂的语言,重点阐述了企业如何打造优秀的操作系统、教育训练系统、管控系统、动力系统、优化系统五大专业系统管理模块和众多实战应用的案例,从而便于企业管理者现学现用,达成做强做大的目标...
(美)肯·布兰佳(KenBlanchard),(美)凯西·卡夫(KathyCuff),(美)维基·哈尔西(VickiHalsey)著2015 年出版177 页ISBN:9787300207186
本书作者是情景理论的提出者,现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中,作者认为,当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争,谁给予顾客最好的体验,谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...
潘鸿生编著2017 年出版274 页ISBN:9787563953516
自控力是一个人驾驭自己、管理自己的能力。它是一种心灵的力量,也经常被认为是一种美德。本书以独特的心理学方法为基础,从如何战胜坏情绪、掌控自己的欲望、及时释放压力、摆脱不良习惯及调整自己的心态等方...
曹普著2017 年出版362 页ISBN:9787503562068
本书以时间为节点,回顾了中国共产党自成立以来在90多年的发展历程中所经历的一系列危局和困境,系统阐述了中国共产党应对危局和困境时如何保持清醒头脑,运用科学理论看待分析问题,从而找到有效的应对方法,破解...
韩毅著2017 年出版190 页ISBN:9787534874581
宋代是中国古代疫病频发的时期。瘟疫的流行,迫使宋代官府、医学家和官僚士大夫等对疫病的成因和治疗进行积极的探索,建立以政府为主导、社会民众为辅助的疫病防治体系。这在一定程度上取得了显著的成效,有力地...
(美)菲尔·贝克尔著;潘帅,廖晓妖译2014 年出版132 页ISBN:9787302337607
本书作者有着丰富的实践经验,又有深厚的理论功底,通过缜密的语言、丰富的案例向读者阐述了将想法变成钱的制胜之法。
刘玮著2015 年出版228 页ISBN:9787802568259
我们的日常交际中,时常会遇到这样一类人:他们常常在你面前抱怨世界,抱怨工作或者抱怨任何可以抱怨的事情。如何能使更多朋友更清楚了解麻烦人,学会与麻烦人相处,在日常交往中更加的轻松自如,全书结合人际、爱情.....